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单选题
以下关于电话银行转账、汇款手续费收入发票补打的规定，说法正确的是（）
A
不允许补打
B
只能补打一次
C
可以补打两次
D
可以无限次补打
参考答案
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考题
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
考题
关于手机银行和电话银行，下列说法不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
下列关于手机银行和电话银行的说法中，不正确的有( )。A．电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B．手机银行就是用手机拨打的电话银行C．电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财等D．手机银行和电话银行都属于电子银行E．手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
考题
以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A、客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B、交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C、交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D、企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C、客户可设定电话银行约定转账账户。D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A、前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B、输入电话银行密码C、选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D、交易成功后，使用业务交易单打印
考题
批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能A、卡片启用、开通电话银行B、开通电话银行、卡片启用C、转账汇款、投资理财D、投资理财、转账汇款
考题
以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）A
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。B
电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。C
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。D
电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（）A
签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转B
社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款C
电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打D
电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打
考题
多选题以下关于转账电话业务安全措施的说法不正确的是（）。A转账电话业务数据传递过程中采取了加密方式B转账电话业务在采集银行卡信息时，转入和转出方均必须刷卡C输入密码时，用*号替代密码显示D客户进行转账电话的转账交易时必须输入转入方密码进行确认
考题
单选题以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）。A
客户应避免使用免提电话操作电话银行B
客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行C
客户可设定电话银行约定转账账户D
客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真
考题
单选题批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能A
卡片启用、开通电话银行B
开通电话银行、卡片启用C
转账汇款、投资理财D
投资理财、转账汇款
考题
单选题关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印回单的交易处理，以下操作错误的一项是（）.A
前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易B
输入电话银行密码C
选择打印签约账户该日期办理的电话银行转账/汇款回单D
交易成功后，使用业务交易单打印
考题
单选题关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理，以下操作错误的一项是（）。A
前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B
输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C
当客户需要普通收费凭证时，交易成功后打印“金融业务收入凭证”D
当客户需要打印发票时，交易成功后打印“金融收入发票”，并执行“[029260]手工销号”交易，将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
单选题以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）A
客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易B
交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功C
交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票D
企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
考题
多选题电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。A网上银行B电话银行C手机银行D转账电话
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