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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
对于接待伊斯兰教旅游者的注意事项,说法不正确的是( )。
A
与其交谈时,不要用“猪”“杀”“死”等禁忌的字词
B
与其握手或递送物品时,不能用左手
C
除了清真菜外,伊斯兰教旅游者普遍能接受中餐
D
一般不安排伊斯兰教旅游者乘周五的航班去往下一站
参考答案
参考解析
解析:
C项,在饮食方面,除了清真菜外,伊斯兰教旅游者普遍能接受西餐,特别是早餐。
C项,在饮食方面,除了清真菜外,伊斯兰教旅游者普遍能接受西餐,特别是早餐。
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考题
一旦发生误机事故,导游人员应当( )。A、立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助B、稳定好旅游者情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜C、尽快让旅游者前往下一站D、实事求是向旅游者说明情况,以防止误解
考题
目前很多旅行社推出“夕阳红”团队,导游在接待这些老年旅游者时,下列做法中错误的是()。A.旅游行进中放慢速度
B.讲解中声调适当放大
C.安排上与其他团队一样
D.走路不观景,观景不走路
考题
根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列( )情形,旅行社不承担赔偿责任。A.旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B.旅游者在与他人发生口角时被打伤
C.旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D.旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E.旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
考题
对于旅游者因无心之过而与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,导游领队应及时提醒和劝阻,必要时导游领队()A、代表旅行社与其解除旅游合同B、主动向相关执法、 管理机关报告C、协助旅游者赔礼道歉D、严厉批评旅游者的行为E、当面训斥旅游者
考题
下列对伊斯兰教禁忌表述正确的是()。A、禁食自死动物、血液、猪肉B、忌讳吃带鳞的鱼C、与穆斯林握手或递送物品不能用左手,尤其不能单用左手D、不能把雕塑、画像之类的物品作为礼物送给穆斯林E、伊斯兰教严禁求签、拜佛
考题
地陪接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( )。A、是否与其他旅游者合乘一辆车去机场车站B、所送散客姓名、人数C、离开本地的日期、所乘航班或车次D、旅游者下榻的饭店E、确认日程安排
考题
单选题对于接待伊斯兰教旅游者的注意事项,说法不正确的是( )。A
与其交谈时,不要用“猪”“杀”“死”等禁忌的字词B
与其握手或递送物品时,不能用左手C
除了清真菜外,伊斯兰教旅游者普遍能接受中餐D
一般不安排伊斯兰教旅游者乘周五的航班去往下一站
考题
多选题在接待外国旅游团时,下列饮食安排正确的是( )。A安排大洋洲旅游者吃京菜、川菜和湘菜等口味重的菜系B安排俄罗斯旅游者吃清汤饺子C安排日本旅游者喝绍兴酒D安排韩国旅游者吃海产品和牛肉E安排美国人吃西餐
考题
多选题关于漏接事故的处理方法,下列说法不正确的有( )。A如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的,接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉,求得旅游者的谅解B不论漏接事故的发生是由于哪方面的原因,接待人员都应该提供热情周到的服务C如果漏接事故并非由于旅行社的原因造成,当旅游者发出抱怨时,接待人员应该据理力争D如果漏接事故是由于旅游中间商、组团旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成,事故的责任也应该由接待旅行社承担E如果因交通工具出现故障或天气原因,旅游者临时更换其他航班(车次、船次)提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时,接待人员应实事求是地向旅游者说明原委,并且表明旅行社不承担任何责任
考题
多选题关于旅行社对旅游业务作出委托的说法,正确的有( )。A征得旅游者的同意B旅游者应与接受委托的旅行社签订合同C接受委托的旅行社具有相应资质D确定接待旅游者的各项服务安排及其标准E与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
考题
多选题下列对伊斯兰教禁忌表述正确的是()。A禁食自死动物、血液、猪肉B忌讳吃带鳞的鱼C与穆斯林握手或递送物品不能用左手,尤其不能单用左手D不能把雕塑、画像之类的物品作为礼物送给穆斯林E伊斯兰教严禁求签、拜佛
考题
单选题对于旅游者因无心之过而与旅游目的地风俗禁忌、礼仪规范不协调的行为,导游领队应及时提醒和劝阻,必要时导游领队()A
代表旅行社与其解除旅游合同B
主动向相关执法、 管理机关报告C
协助旅游者赔礼道歉D
严厉批评旅游者的行为E
当面训斥旅游者
考题
多选题地陪接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( )。A是否与其他旅游者合乘一辆车去机场车站B所送散客姓名、人数C离开本地的日期、所乘航班或车次D旅游者下榻的饭店E确认日程安排
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