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单选题
某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的（）
A
自主选择权
B
公平交易权
C
人格尊严受尊重权
D
商品真实情况知悉权
参考答案
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考题
根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当承担惩罚性赔偿责任，请问以下经营者的哪些行为是典型的欺诈？（ ）A．甲商场将等外品服装冒充一等品销售B．乙商场在销售淡季推出“清仓价”招牌吸引消费者C．丙商场雇佣社会闲人冒充消费者诱导其他消费者购物D．丁商场在报纸上刊登广告吹嘘自己的商品获得过国际博览会金奖
考题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者在提供商品时A、应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息B、不得作引人误解的虚假宣传C、对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问，应当作出真实＼明确的答复D、对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问，应当作出真实＼明确的答复E、对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问，应当作出真实＼明确的答复
考题
下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务（）。A.经营者提供的商品应当明码标价B.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求C.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受其消费者的监督
考题
下列经营者的行为不符合《消费者权益保护法》的要求的是（ ）。A．某百货商场所售物品价格实行当场协商，不再标明价格B．某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服，不穿商场工作服，而是显著表明自己的名称C．经营者提供商品或者服务，应当如实出具相关凭证D．内衣商场柜台上方显著标明：特殊商品，一经售出，除因质量问题，概不退换
考题
某商场与某公司因为货款问题产生纠纷，该商场将该公司的产品下架，当有消费者询问该公司产品是商场告知产品质量不好，故不再出售。对此事件的正确表述为（ ）A.商场限定他人购买其自定的经营者的商品，属于不正当竞争行为B.商场的行为不构成不正当竞争行为C.商场诋毁了该企业的商业信誉商品声誉D.商场以不正当手段披露该企业的商业秘密
考题
赵某在某商场租赁场地进行经营，为促销商品举行购物抽奖活动。消费者李某抽得一台电暖器和一块电子表。回家后发现所抽商品均无任何标识，逐向该商场要求换货，但该商场以场地租赁者赵某和所换商品是抽奖所得为由，拒绝消费者的要求，消费者遂到消费者协会进行投诉。某商场是否应当承担换货责任？
考题
赵某在某商场租赁场地进行经营，为促销商品举行购物抽奖活动。消费者李某抽得一台电暖器和一块电子表。回家后发现所抽商品均无任何标识，逐向该商场要求换货，但该商场以场地租赁者赵某和所换商品是抽奖所得为由，拒绝消费者的要求，消费者遂到消费者协会进行投诉。抽奖商品是否属于换货的范畴？
考题
下列表述中，（）属于消费者行使公平交易权的情形。A、旅游消费者要求旅游经营者所售商品的相关单据B、旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能C、旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D、旅游消费者拒绝经营者的强制交易行为
考题
下列对商品进行宣传的行为中，符合法律规定的是（）。A、经营者不做引入误解的虚假宣传B、经营者夸大商品的性能，但不会危害消费者C、经营者只对有利于销售的问题进行明确答复D、经营者不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导
考题
消费者在某商场对一正在出售的商品很感兴趣，就向商场经营者咨询该商品的性能，但遭到拒绝，该商品经营者侵犯了消费者的（）A、商品真实情况知悉权B、自主选择权C、人格尊严受尊重权D、公平交易权
考题
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是（）。A、该商场认为购物小票上已经注明“一经售出，概不退换”，因此拒绝退货B、该商场认为该产品经过修理能达到合格，因此拒绝退货C、该商场按照消费者的要求无条件负责退货D、该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
考题
某商场与某公司因为货款问题产生纠纷，该商场将该公司的产品下架。当有消费者询问该公司产品时商场告知产品质量不好，故不再出售。对此事件的正确表述为（）。A、商场限定他人购买其指定的经营者的商品，属于不正当竞争行为B、商场的行为不构成不正当竞争行为C、商场诋毁了该企业的商业信誉、商品声誉D、商场以不正当手段披露该企业的商业秘密
考题
某商场与某公司因为贷款问题产生纠纷，该商产将该公司产品下架。当有消费者询问该产品时商场告知产品质量不好，故不再出售。对此事件正确表述为（）。A、商场限定他人购买其指定的经营者的商品，属于不正当竞争行为B、商场的行为不构成不正当行为C、商场诋毁了该企业的商业信誉、商品声誉D、商场以不正当手段披露该企业的商业秘密
考题
问答题消费者张某在商场购买了一电热壶，使用时发现热水壶始终不能将水烧沸，于是就以商品存在质量问题投诉到消费者协会，要求商场承担退换的售后责任。消协工作人员李某认为，经营者出售商品时与消费者没有约定售后责任，国家也无强制性“三包”规定，经营者就不必承担售后的品质担保责任。案例中不妥之处有哪些？
考题
单选题消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机，回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用，其切削等加工功能彻底失灵，遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱，没法加工食品，商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的（ ）。A
知情权B
自主选择权C
公平交易权D
求偿权
考题
单选题下列对商品进行宣传的行为中，符合法律规定的是（）。A
经营者不做引入误解的虚假宣传B
经营者夸大商品的性能，但不会危害消费者C
经营者只对有利于销售的问题进行明确答复D
经营者不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导
考题
多选题(2015.4多21)经营者对消费者负有提供真实信息的义务.包括( )A经营者提供的信息应当真实、全面B经营者不得作虚假宣传C经营者提供商品或者服务应当明码标价D经营者对消费者对质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复E经营者应该对消费者进行产品使用培训
考题
单选题消费者在某商场对一正在出售的商品很感兴趣，就向商场经营者咨询该商品的性能，但遭到拒绝，该商品经营者侵犯了消费者的（）A
商品真实情况知悉权B
自主选择权C
人格尊严受尊重权D
公平交易权
考题
填空题经营者强迫消费者购买商品的行为侵犯了消费者的（）。
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