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多选题
饭店在编制质量管理体系文件时应考虑的特点有（）。
A
系统性
B
规范性
C
见证性
D
附加性
E
法规性
参考答案
参考解析
解析：
质量管理体系文件是由多种层次和多种文件构成的，饭店在编制质量管理体系文件时应满足或考虑的特点包括：①系统性；②适宜性；③见证性；④高增值性；⑤法规性。
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考题
某组织拟建立ISO 9001质量管理体系，其编制的质量手册的内容至少应包括( )。A．质量管理体系的范围B．形成文件的质量方针和质量目标C．为质量管理体系编制的形成文件的程序D．质量管理体系过程的描述E．质量职能分配表
考题
编制质量管理体系文件时，下列哪种做法是错误的( )A、可以借鉴其他实验室的文件B、可以由相关的咨询服务机构代为完成C、既能体现自身特点，又能满足质量需求D、全员参与E、形成必要的控制文件是实施质量体系评价的基础和依据
考题
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括()。A:制定质量方针、确定质量目标
B:确定和提供实现质量目标必须的资源
C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容
D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行
E:对质量管理体系进行内部审核和评价
考题
关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是()A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施
考题
某组织按GB/T 19001—2008标准建立质量管理体系并申请认证，在进行质量管理体系 的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了 讨论，对GB/T 19001 —2008标准有了正确的理解。[2008年真题]
关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（ ）。
A.针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件
B.质量方针、质量目标必须形成文件
C.外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳人受控范围
D.内部审核是组织自己的事，质管部在认证审核前已实施，不必编制程序文件
考题
质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据（适用性证据和有效性证据）向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的（）特点。A、系统性B、适宜性C、见证性D、高增值性
考题
单选题质量管理体系文件可作为组织质量管理体系有效运行及其保持性的客观证据（适用性证据和有效性证据）向顾客、向第三方证实组织质量管理体系的运行情况。这体现了饭店质量管理体系文件的（）特点。A
系统性B
适宜性C
见证性D
高增值性
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