网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
单选题
以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能?()
A
个性化网页服务功能
B
在线客服
C
订单自助跟踪服务
D
客户状态分析
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
更多 “单选题以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能?()A 个性化网页服务功能B 在线客服C 订单自助跟踪服务D 客户状态分析” 相关考题
考题
在租赁管理中实施客户关系管理主要涉及的工作中,( )是物业经营管理企业实施客户关系管理的基础,也是客户关系管理系统的基础。A.建立详细的租户档案B.租赁期内的服务C.租金缴交的管理D.数据统计与分析
考题
电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有( )
A. 高效的信息沟通B. 较低的客户关系管理成本C. 集成的CRM解决方案D. 更好的管理客户
考题
单选题客户关系管理系统的基本功能应包括()。A
自动化的销售、客户服务和市场营销B
电子商务和自动化的客户信息管理C
电子商务、自动化的销售和市场营销D
自动化的市场营销和售后服务
热门标签
最新试卷