考题
语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。
考题
教师的肢体语言不包括()。
A、表情B、目光C、姿势D、声音
考题
母婴护理员在日常生活中，要掌握的基本礼仪规范有仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪等。此题为判断题(对，错)。
考题
存款类金融机构从业人员在接待客户时，通过身体语言来传情达意的礼仪行为是（ ）。A.肢体礼仪
B.行为表情礼仪
C.饰物礼仪
D.言语礼仪
考题
课堂倾听技能要求教师在倾听过程中只通过表情或简单的肢体语言与学生交流而不发表任何评论。（ ）
考题
在危机应对礼仪中，教师可用的肢体语言有（）。A、握手B、拍打C、拥抱D、抚摸
考题
礼仪危机的应对策略主要包括（）三方面。A、心理B、语言C、物质D、精神E、行为
考题
在语言教育活动中教师运用语言艺术的途径有哪些？
考题
在危机应对过程中，官方只有在表达严谨、客观的基础上，放下姿态，诚恳交流，方能化解危机，收获理解。
考题
危机管理的精髓是（）A、应对危机的措施B、危机中的机遇C、危机的解决D、应对危机的经验危机
考题
对于非正常情况下可能出现的礼仪危机，服务员要善于把握巧妙的语言艺术，采用随机应变的方法，合情合理地来处理礼仪危机。
考题
在对客服务中，语言的魅力是神奇的，有时它会导致礼仪危机的产生，有时能巧妙地化解礼仪危机，它是把双刃剑。
考题
大班幼儿在表演游戏进行中，教师可用肢体语言、动作模仿，对幼儿表演进行提示，也可随意打断游戏。
考题
在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）A、建立危机管理预警系统B、危机评估C、制定危机应对计划并执行D、进行危机公关
考题
教师形象的塑造应从哪些方面入手（）A、仪表B、举止C、语言D、礼仪
考题
（）是危机管理的精髓。A、危机的解决B、应对危机的经验C、发现危机中的机遇D、应对危机的措施
考题
在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。
考题
礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A、语音类礼仪B、语言类礼仪C、书面类礼仪D、口头类礼仪
考题
在肢体礼仪服务中，摆臂时手应与身体的什么部位保持直线？
考题
判断题大班幼儿在表演游戏进行中，教师可用肢体语言、动作模仿，对幼儿表演进行提示，也可随意打断游戏。A
对B
错
考题
多选题礼仪危机的应对策略主要包括（）三方面。A心理B语言C物质D精神E行为
考题
多选题教师形象的塑造应从哪些方面入手（）A仪表B举止C语言D礼仪
考题
单选题礼仪的表现形式有：（）、身体语言类礼仪、饰物类礼仪和酒宴类礼仪A
语音类礼仪B
语言类礼仪C
书面类礼仪D
口头类礼仪
考题
判断题在对客服务中，语言的魅力是神奇的，有时它会导致礼仪危机的产生，有时能巧妙地化解礼仪危机，它是把双刃剑。A
对B
错
考题
判断题对于非正常情况下可能出现的礼仪危机，服务员要善于把握巧妙的语言艺术，采用随机应变的方法，合情合理地来处理礼仪危机。A
对B
错