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单选题
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度,可以划分为()。 a读者咨询服务 b用户教育服务 c网络信息资源服务 d专题情报研究服务。
A
abc
B
bcd
C
acd
D
abcd
参考答案
参考解析
解析:
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考题
信息服务业以开发、利用信息资源为基础,应用现代科学技术对信息进行生产、收集、处理、存储、传播、使用并提供信息产品和服务活动,这个行业发展并不断壮大。从历史发展及服务的内容角度划分,信息服务包括文献提供服务、报道服务、检索服务、咨询服务和网络信息服务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
( )是一种建立在网络环境下的基于个性化的用户信息需求、多元化的参考信息源及智能化的信息技术三维一体的咨询服务模式。A.集成化咨询服务
B.个性化咨询服务
C.合作化咨询服务
D.广域化咨询服务
考题
图书馆参考咨询部提供的服务包括:()A、开展文献传递、课题检索、定题服务等参考咨询服务工作B、开展日常参考咨询服务,解答读者利用文献资源遇到的问题C、负责用户信息素质教育,开展对学生的文献检索课教学以及对读者和职工的信息素质培训工作D、协助技术部开展数字图书馆网站、应用系统及数据库的维护工作
考题
填空题按照读者提问的内容特征,参考咨询服务的类型可分为()、辅导性咨询和检索性咨询三种类型。
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