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多选题
工作岗位分析信息的主要来源有（　　）。[2013年5月三级真题]
A

书面的资料

B

同事的报告

C

任职者报告

D

直接的观察

E

任职者家属的报告

参考答案

参考解析
解析：
工作岗位分析信息的主要来源包括：①书面资料；②任职者的报告，可通过访谈、工作日志等方法得到；③同事的报告，除直接从任职者哪里获得有关的资料外，也可以从任职者的上级、下属等处获得资料；④直接观察。除此之外，岗位分析的资料还可以来自于顾客和用户等处。作为岗位分析人员，要寻求最为可靠的信息来源渠道。
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