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单选题
从广义上讲,( )就是讲文明,特别注重公共场合中言谈举止的文明。
A
友爱
B
诚信
C
敬业
D
明礼
参考答案
参考解析
解析:
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考题
服务的五讲四美中,五讲是指()A、讲文明、讲礼貌、讲态度、讲规范、讲效果B、讲形象、讲礼貌、讲态度、讲秩序、讲效果C、讲文明、讲礼节、讲态度、讲秩序、讲效果D、讲形象、讲礼节、讲态度、讲规范、讲效果
考题
“五讲四美”是指()。A、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲安全、讲道德和心灵美、语言美、行为美、环境美B、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德和心灵美、语言美、行为美、环境美C、讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲奉献和心灵美、语言美、行为美、环境美
考题
单选题言谈举止要(),不要以为是“小事”而不在乎.A
讲道理B
讲礼貌C
讲文明
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