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单选题
以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是（）。
A

服务规划

B

服务转换

C

服务运营

D

服务持续改进

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参考解析
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考题 在R&D项目管理实施过程，（　　）是项目生命周期中时间最长、完成的工作量最大、资源消耗最多的阶段。A.开发阶段 B.概念阶段 C.实施阶段 D.结束阶段
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考题 在5阶段的生命周期中，整个系统建设的关键阶段是 （ ） 。A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统规划阶段 D.系统实施阶段
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考题 以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重最大的阶段是（）。A、服务规划B、服务转换C、服务运营D、服务持续改进
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考题 客户关系管理CRM是基于（）阶段的管理。A、整个客户生命周期B、客户咨询阶段C、客户购买阶段D、售后服务阶段
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考题 选派项目经理的理想时间是：（）A、在项目初始阶段B、在项目计划阶段C、住项目生命周期中的概念阶段结束后D、在项目生命周期中的计划阶段开始之前
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考题 信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段（）A、服务战略B、服务设计C、服务运营D、服务的整个生命周期
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考题 在整个产品生命周期中，市场竞争最激烈的阶段是（）。
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考题 在项目管理实施过程中，（）是项目生命周期中时间最长、完成的工作量最大、资源消耗最多的阶段。A、概念阶段B、开发阶段C、实施阶段D、结束阶段
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考题 一个行业在整个国民经济中构成支柱产业地位，往往是处于行业生命周期的（）阶段。A、幼稚期阶段B、成长期阶段C、成熟期阶段D、衰退期阶段
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考题 单选题客户关系管理CRM是基于（）阶段的管理。A 整个客户生命周期B 客户咨询阶段C 客户购买阶段D 售后服务阶段
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考题 单选题选派项目经理的理想时间是：（）A 在项目初始阶段B 在项目计划阶段C 住项目生命周期中的概念阶段结束后D 在项目生命周期中的计划阶段开始之前
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考题 单选题在项目管理实施过程中，（）是项目生命周期中时间最长、完成的工作量最大、资源消耗最多的阶段。A 概念阶段B 开发阶段C 实施阶段D 结束阶段
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