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单选题
在临终服务对象心理反应的（ ）阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。
A
否认期
B
愤怒期
C
抑郁期
D
讨价还价期
参考答案
参考解析
解析：
对临终服务对象以下五个心理反应阶段，社会工作者要做好针对性的工作。
(1)否认期。要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论死亡的话题。
(2)愤怒期。要倾听服务对象的心理感受，允许服务对象有发怒、抱怨、不合作等发泄行为，做好家属的工作，给予服务对象宽容、关爱和理解。
(3)讨价还价期。要予以指导和帮助，使服务对象更好地配合治疗，控制症状。
(4)抑郁期。要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。
(5)接受期。要尊重服务对象，减少外界干扰，不强迫与服务对象交谈，加强生活护理。
(1)否认期。要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论死亡的话题。
(2)愤怒期。要倾听服务对象的心理感受，允许服务对象有发怒、抱怨、不合作等发泄行为，做好家属的工作，给予服务对象宽容、关爱和理解。
(3)讨价还价期。要予以指导和帮助，使服务对象更好地配合治疗，控制症状。
(4)抑郁期。要给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求。
(5)接受期。要尊重服务对象，减少外界干扰，不强迫与服务对象交谈，加强生活护理。
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考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（ ）。A．与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟B．提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备C．减少与服务对象的接触D．安排正式的结案活动E．继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
考题
在临终服务对象心理反应的讨价还价期，社会工作者应当做好的针对性工作是（ ）。A．要尊重服务对象，减少外界干扰，不强迫与服务对象交谈，加强生活护理B．要予以指导和帮助，使服务对象更好地配合治疗，控制症状C．给予服务对象精神支持，陪伴服务对象，预防自杀，尽量满足服务对象的合理要求D．要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意同服务对象讨论与死亡有关的话题
考题
个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料不包括（ ）。A．服务对象的家庭情况B．服务对象的心理情况C．服务对象的生理情况D．服务对象的社会情况
考题
(2015年)在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿意理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的（）。A.接纳
B.鼓励
C.承认
D.认同
考题
社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。A:鼓励服务对象表达结案时的情绪B:与服务对象探讨结案后的跟进服务C:直接告诉服务对象关于结案的安排D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案E:可以酌情延长服务间隔时间
考题
根据心理社会模式，社会工作者采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，可从（ ）进行介入。A.减轻服务对象的不安
B.改善服务对象的人际交往关系
C.减轻服务对象系统功能的失调
D.增强服务对象的适应能力
E.开发服务对象的资源
考题
在( )的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。A.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
B.服务对象的问题比较复杂，解决问题需要较长时间
C.服务对象生活在本机构的服务区域之外
D.服务对象对社会工作者产生移情心理
E.社会工作者对服务对象有偏见
考题
在接案阶段，社会工作者的主要任务包括( )。A.为现有服务对象服务
B.为潜在服务对象服务
C.使现有服务对象成为长期潜在服务对象
D.使潜在服务对象成为现有服务对象
E.联系潜在的服务对象
考题
接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B、社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务C、服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
考题
在临终服务对象心理反应的（ ）阶段，社会工作者要真诚地对待服务对象，但不要揭穿服务对象的防卫机制，经常陪伴服务对象，愿意与服务对象讨论有关死亡的话题。A、否认期B、愤怒期C、抑郁期D、讨价还价期
考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（）。A、与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟B、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备C、减少与服务对象的接触D、安排正式的结案活动E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪
考题
在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。A、调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持B、预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备C、根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果D、与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备E、与服务对象一起探讨结案后的跟进方式
考题
咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A、寻找与服务对象的共同点B、不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C、注意对服务对象表扬与鼓励D、在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E、在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
考题
社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中，服务对象的个人资料包括（）。A、服务对象心理方面的情况B、服务对象社会方面的情况C、服务对象的工作环境D、服务对象同辈的情况E、服务对象生理方面的情况
考题
多选题社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中，服务对象的个人资料包括（）。A服务对象心理方面的情况B服务对象社会方面的情况C服务对象的工作环境D服务对象同辈的情况E服务对象生理方面的情况
考题
单选题介入行动阶段，如果社会工作者觉得某种接入方法对服务对象会有帮助而希望采用这种方法，但服务对象并不愿意接受和参与此种接入方法，此时，社会工作者应当遵循的介入行动原则是（）。A
以人为本、服务对象自决B
个别化C
考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D
考虑经济效益
考题
多选题社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（ ）。A鼓励服务对象表达结案时的情绪B与服务对象探讨结案后的跟进服务C直接告诉服务对象关于结案的安排D服务目标未完成但服务期限已到，应当结案E可以酌情延长服务间隔时间
考题
单选题那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。我们称这类为( )。A
自愿型服务对象B
非自愿型服务对象C
外展型服务对象D
咨询型服务对象
考题
单选题社会工作者小路运用心理社会治疗模式为服务对象服务，在通过和服务对象会谈了解了服务对象的一些情况之后，在征得服务对象同意的前提下，小路计划向服务对象父母和老师了解相关情况。向服务对象的父母和老师了解情况，这是运用了( )。A
直接治疗技巧B
间接治疗技巧C
现实情况反思D
心理动力反思
考题
多选题在（ ）的情况下，允许为社会工作者的服务对象提供必要的转介。A服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围B服务对象的问题比较复杂，解决问题需要较长时间C服务对象生活在本机构的服务区域之外D服务对象对社会工作者产生移情心理E社会工作者对服务对象有偏见
考题
单选题咨询过程中，与服务对象进行语言交流，下列哪项错误（）A
寻找与服务对象的共同点B
不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映C
注意对服务对象表扬与鼓励D
在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂，深入浅出E
在与服务对象交谈时语言要简明清晰，同时注意反应与重复，要学会感谢
考题
多选题社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，当存在下列（ ）情况时，即可终结服务。A其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权B服务对象不愿意接受服务、机构功能不符合服务对象的需要C机构拥有合适的工作人员D服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源E服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
考题
多选题个案工作中，社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，其中个人资料包括（ ）。A服务对象的家庭情况B服务对象的感情情况C服务对象的心理情况D服务对象的社会情况E服务对象的生理情况
考题
单选题接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）A
服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决B
社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务C
服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务D
社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
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