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多选题
根据员工满意度调查的目的确定调查的内容，包括（）等。
A
薪酬制度、考核制度
B
培训制度、组织结构及效率
C
管理行为方式
D
工作环境、人际关系
E
员工发展
参考答案
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考题
员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（ ）。A.③①②④⑤⑦⑥
B.③④①②⑥⑤⑦
C.①③②④⑥⑦⑤
D.③②①④⑤⑥⑦
考题
单选题员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是（ ）。A
⑤①②④③B
①⑤②④③C
②⑤①④③D
⑤②①④③
考题
多选题一般来说，员工工作满意度调查需要经过()。A确定工作满意度调查目的B设计出科学有效的调查工具C实施调查D试调查E员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施
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