网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
服务企业产品的基本组合是由（）组成的。
A

追加服务

B

核心服务

C

助消服务和助消产品

D

辅助服务和辅助产品

参考答案

参考解析
解析： 设计服务规范之前要确定首要的和次要的顾客需要，并围绕顾客需要进行服务产品基本组合设计，确定本企业应为顾客提供哪些产品和服务。服务企业产品的基本组合是由核心服务、助消服务和助消产品、辅助服务和辅助产品组成的。本题选BCD。
更多 “多选题服务企业产品的基本组合是由（）组成的。A追加服务B核心服务C助消服务和助消产品D辅助服务和辅助产品” 相关考题
考题 服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度
查看答案
考题 服务型企业所提供的独立服务项目的个数是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度
查看答案
考题 在统计数据的表现形式中，以下说法正确的是（ ）。A．一个基本数据项是由多个记录组成的B．一个文件是由多个组合数据项组成的C．一个文件是由多个记录组成的D．一个基本数据项是由多个组合数据项组成的
查看答案
考题 营销组合理论最早由Philip Kotler提出，最初的模型中包含了产品、定价、分销和售后服务四个基本要素。()
查看答案
考题 服务产品组合由各种各样的服务产品线构成。()
查看答案
考题 服务、无形产品、服务产品是产品概念体系的基本组成部分。 () 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 企业的经营理念(bi)是由哪些相互依赖的系统所组成的()。 A.市场B.产品或服务C.企业组织结构D.目标任务
查看答案
考题 关于房地产产品组合策略错误的说法是()。A:房地产产品组合通常由若干产品线和产品项目组成 B:房地产产品组合中的产品线是指一些在品牌、规格、款式或价格上有所不同的单个物业形成的组合 C:房地产产品组合是指一个企业的全部物业形成的组合 D:房地产产品组合是指一个企业全部的多种物业形成的组合
查看答案
考题 每条产品线是由多少中药产品项目组成的是指中药产品组合的（）。
查看答案
考题 企业的营销组合由（　）活动组成。   A、定价、促销和分销B、产品、定价和促销C、产品、促销和分销D、产品、定价、促销和分销
查看答案
考题 （）是指即指企业生产或销售的全部产品的“大类产品项目”组成。A、产品组合B、产品结构C、产品线D、产品系列
查看答案
考题 服务企业产品的基本组合是由（）组成的。A、追加服务B、核心服务C、助消服务和助消产品D、辅助服务和辅助产品
查看答案
考题 服务定位一般经历的层次是（）。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
查看答案
考题 服务企业定位的基础是（）。A、服务市场定位B、行业定位C、服务产品定位D、产品组合定位
查看答案
考题 服务定位一般经历如下（）层次。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
查看答案
考题 服务产品包括基本服务与扩展服务，他们共同组成（）A、服务营销组合B、服务产品策略C、服务组合决策D、服务品牌标志
查看答案
考题 （）是由旅游企业现有产品和现有市场组合所产生的战略。
查看答案
考题 决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）A、产品战略决策B、产品组合决策C、企业发展决策D、企业创新决策
查看答案
考题 对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。A、赠品B、信息C、服务D、有形产品
查看答案
考题 顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。
查看答案
考题 单选题决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（）A 产品战略决策B 产品组合决策C 企业发展决策D 企业创新决策
查看答案
考题 单选题企业的营销组合由（　）活动组成。A 定价、促销和分销B 产品、定价和促销C 产品、促销和分销D 产品、定价、促销和分销
查看答案
考题 多选题服务企业产品的基本组合是由（）组成的。A追加服务B核心服务C助消服务和助消产品D辅助服务和辅助产品
查看答案
考题 判断题顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。A 对B 错
查看答案
考题 多选题饭店企业产品组合是由饭店企业产品的（　　）所决定的。A高度B宽度C长度D深度E密度
查看答案
考题 填空题每条产品线是由多少中药产品项目组成的是指中药产品组合的（）。
查看答案
考题 单选题服务定位一般经历的层次是（）。A 企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B 行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C 行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D .企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位
查看答案
考题 单选题对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。A 赠品B 信息C 服务D 有形产品
查看答案
热门标签
最新试卷