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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
关于“杀伤性叫醒”，以下说法正确的是（ ）。
A
是持续地叫人起床
B
是破坏潜意识的叫醒方式
C
用惊醒让人立即恢复意识
D
是影响人的正常睡眠的叫醒方式
参考答案
参考解析
解析：
A项错误，“持续地叫人起床”是“杀伤性叫醒”的一种方式，而非全部含义。B项错误，由第三段可知，“杀伤性叫醒”并不是“破坏”潜意识，而是令潜意识“戛然而止”。C项正确，由“即用惊醒的方式……让人立即恢复意识”可知，用惊醒让人立即恢复意识是对其的正确解释。D项错误，由文章可知，“杀伤性叫醒”会带来一系列神经或心理问题，其中并没有提到是否会“影响正常睡眠”。
A项错误，“持续地叫人起床”是“杀伤性叫醒”的一种方式，而非全部含义。B项错误，由第三段可知，“杀伤性叫醒”并不是“破坏”潜意识，而是令潜意识“戛然而止”。C项正确，由“即用惊醒的方式……让人立即恢复意识”可知，用惊醒让人立即恢复意识是对其的正确解释。D项错误，由文章可知，“杀伤性叫醒”会带来一系列神经或心理问题，其中并没有提到是否会“影响正常睡眠”。
更多 “单选题关于“杀伤性叫醒”，以下说法正确的是（ ）。A 是持续地叫人起床B 是破坏潜意识的叫醒方式C 用惊醒让人立即恢复意识D 是影响人的正常睡眠的叫醒方式” 相关考题
考题
关于“起床”，有人总结了一些有趣的心理学研究。在被叫醒的那一刻，我们的大脑需要完 成一系列复杂的转换：环境安全检查—潜意识切换—神经系统启动—让四肢苏醒。这个过程 被称为“切换启动过程”。在这个过程中，当潜意识接收到“醒来”的指令后，它会先检查一下周 遭的环境是否安全，如果安全感很充足，潜意识就满意地准备下班了。于是，意识会接替潜意 识逐渐控制大脑，切断梦境。然后，所有休息中的神经系统开始启动。当你的大脑逐渐清醒， 它会下命令给四肢：伸展、坐起、揉眼睛、掀被子、下地。这整个过程，需要有足够的时间与安全 的环境来启动大脑。
我们很多人，担心叫不醒别人，常会用“锲而不舍”的大噪音来叫别人起床。比如一直对着 对方喊“起床了，起床了……”直到他坐起下地才罢休；或者一直摇晃对方的身体，摇到对方起 来为止。很不幸，这都属于“杀伤性叫醒”，即用惊醒的方式切断启动过程，让人立即恢复意识。 这种粗暴的方式会带给人极糟的影响。
睡眠是由潜意识负责的，睡着时它非常活跃，会接收大量的外界信号，并保留下来，制作成 梦境，如果在此时被“粗暴”地惊醒，潜意识就会戛然而止，它还没来得及叫意识来接班，就仓皇 逃离，这个时候“惊吓”的记忆和感受，会很容易在潜意识中沉淀下去，形成深层的惊悚，导致神 经系统的紊乱。小则令人起床后迷迷糊糊，把鞋油当牙膏；大则一天浑浑噩噩，头脑不清。长 期以来都被“杀伤性叫醒”，会带来一系列神经或心理的问题，比如被坏情绪控制、冲动易怒、心 境低落、反应迟缓、注意力涣散等等。
再有，人在睡眠时，对环境的安全感要求非常高，“杀伤性的叫醒”往往会剥夺这种安全感。 潜意识在检查环境时，觉得不安全，于是人在极度不安、恐慌、焦虑的环境中醒来，就会出现一 些防御行为，比如攻击叫醒人，冷漠麻木，或者情绪崩溃等。
如果希望你的亲朋好友安全地醒来，一定要避免使用“杀伤性叫醒”。叫醒人最好的方式 就是温柔与耐心，让一个人感到足够的安全。你可以用一些舒缓的乐曲叫人醒来。如果有一 些特殊环境音，比如清脆的几声鸟叫、小溪潺潺声等也不错。
关于人的睡眠，以下说法正确的是（ ）。
A.睡眠时人的梦境由潜意识来形成
B.人在睡眠时应减少接收外界信号
C.睡着时人的神经系统依然很活跃
D.睡眠由意识和潜意识来共同管理
考题
关于“起床”，有人总结了一些有趣的心理学研究。在被叫醒的那一刻，我们的大脑需要完 成一系列复杂的转换：环境安全检查—潜意识切换—神经系统启动—让四肢苏醒。这个过程 被称为“切换启动过程”。在这个过程中，当潜意识接收到“醒来”的指令后，它会先检查一下周 遭的环境是否安全，如果安全感很充足，潜意识就满意地准备下班了。于是，意识会接替潜意 识逐渐控制大脑，切断梦境。然后，所有休息中的神经系统开始启动。当你的大脑逐渐清醒， 它会下命令给四肢：伸展、坐起、揉眼睛、掀被子、下地。这整个过程，需要有足够的时间与安全 的环境来启动大脑。
我们很多人，担心叫不醒别人，常会用“锲而不舍”的大噪音来叫别人起床。比如一直对着 对方喊“起床了，起床了……”直到他坐起下地才罢休；或者一直摇晃对方的身体，摇到对方起 来为止。很不幸，这都属于“杀伤性叫醒”，即用惊醒的方式切断启动过程，让人立即恢复意识。 这种粗暴的方式会带给人极糟的影响。
睡眠是由潜意识负责的，睡着时它非常活跃，会接收大量的外界信号，并保留下来，制作成 梦境，如果在此时被“粗暴”地惊醒，潜意识就会戛然而止，它还没来得及叫意识来接班，就仓皇 逃离，这个时候“惊吓”的记忆和感受，会很容易在潜意识中沉淀下去，形成深层的惊悚，导致神 经系统的紊乱。小则令人起床后迷迷糊糊，把鞋油当牙膏；大则一天浑浑噩噩，头脑不清。长 期以来都被“杀伤性叫醒”，会带来一系列神经或心理的问题，比如被坏情绪控制、冲动易怒、心 境低落、反应迟缓、注意力涣散等等。
再有，人在睡眠时，对环境的安全感要求非常高，“杀伤性的叫醒”往往会剥夺这种安全感。 潜意识在检查环境时，觉得不安全，于是人在极度不安、恐慌、焦虑的环境中醒来，就会出现一 些防御行为，比如攻击叫醒人，冷漠麻木，或者情绪崩溃等。
如果希望你的亲朋好友安全地醒来，一定要避免使用“杀伤性叫醒”。叫醒人最好的方式 就是温柔与耐心，让一个人感到足够的安全。你可以用一些舒缓的乐曲叫人醒来。如果有一 些特殊环境音，比如清脆的几声鸟叫、小溪潺潺声等也不错。
下列选项中，不一定属于“切换启动过程”的是（ ）。
A.潜意识切换
B.开始接受外界信号
C.进行环境安全检查
D.启动神经系统
考题
关于“起床”，有人总结了一些有趣的心理学研究。在被叫醒的那一刻，我们的大脑需要完 成一系列复杂的转换：环境安全检查—潜意识切换—神经系统启动—让四肢苏醒。这个过程 被称为“切换启动过程”。在这个过程中，当潜意识接收到“醒来”的指令后，它会先检查一下周 遭的环境是否安全，如果安全感很充足，潜意识就满意地准备下班了。于是，意识会接替潜意 识逐渐控制大脑，切断梦境。然后，所有休息中的神经系统开始启动。当你的大脑逐渐清醒， 它会下命令给四肢：伸展、坐起、揉眼睛、掀被子、下地。这整个过程，需要有足够的时间与安全 的环境来启动大脑。
我们很多人，担心叫不醒别人，常会用“锲而不舍”的大噪音来叫别人起床。比如一直对着 对方喊“起床了，起床了……”直到他坐起下地才罢休；或者一直摇晃对方的身体，摇到对方起 来为止。很不幸，这都属于“杀伤性叫醒”，即用惊醒的方式切断启动过程，让人立即恢复意识。 这种粗暴的方式会带给人极糟的影响。
睡眠是由潜意识负责的，睡着时它非常活跃，会接收大量的外界信号，并保留下来，制作成 梦境，如果在此时被“粗暴”地惊醒，潜意识就会戛然而止，它还没来得及叫意识来接班，就仓皇 逃离，这个时候“惊吓”的记忆和感受，会很容易在潜意识中沉淀下去，形成深层的惊悚，导致神 经系统的紊乱。小则令人起床后迷迷糊糊，把鞋油当牙膏；大则一天浑浑噩噩，头脑不清。长 期以来都被“杀伤性叫醒”，会带来一系列神经或心理的问题，比如被坏情绪控制、冲动易怒、心 境低落、反应迟缓、注意力涣散等等。
再有，人在睡眠时，对环境的安全感要求非常高，“杀伤性的叫醒”往往会剥夺这种安全感。 潜意识在检查环境时，觉得不安全，于是人在极度不安、恐慌、焦虑的环境中醒来，就会出现一 些防御行为，比如攻击叫醒人，冷漠麻木，或者情绪崩溃等。
如果希望你的亲朋好友安全地醒来，一定要避免使用“杀伤性叫醒”。叫醒人最好的方式 就是温柔与耐心，让一个人感到足够的安全。你可以用一些舒缓的乐曲叫人醒来。如果有一 些特殊环境音，比如清脆的几声鸟叫、小溪潺潺声等也不错。
最适合做本文标题的是（ ）。
A.潜意识和意识
B.睡眠中的心理学效应
C.起床时大脑工作原理
D.不能小看的“杀伤性叫醒”
考题
关于“起床”，有人总结了一些有趣的心理学研究。在被叫醒的那一刻，我们的大脑需要完 成一系列复杂的转换：环境安全检查—潜意识切换—神经系统启动—让四肢苏醒。这个过程 被称为“切换启动过程”。在这个过程中，当潜意识接收到“醒来”的指令后，它会先检查一下周 遭的环境是否安全，如果安全感很充足，潜意识就满意地准备下班了。于是，意识会接替潜意 识逐渐控制大脑，切断梦境。然后，所有休息中的神经系统开始启动。当你的大脑逐渐清醒， 它会下命令给四肢：伸展、坐起、揉眼睛、掀被子、下地。这整个过程，需要有足够的时间与安全 的环境来启动大脑。
我们很多人，担心叫不醒别人，常会用“锲而不舍”的大噪音来叫别人起床。比如一直对着 对方喊“起床了，起床了……”直到他坐起下地才罢休；或者一直摇晃对方的身体，摇到对方起 来为止。很不幸，这都属于“杀伤性叫醒”，即用惊醒的方式切断启动过程，让人立即恢复意识。 这种粗暴的方式会带给人极糟的影响。
睡眠是由潜意识负责的，睡着时它非常活跃，会接收大量的外界信号，并保留下来，制作成 梦境，如果在此时被“粗暴”地惊醒，潜意识就会戛然而止，它还没来得及叫意识来接班，就仓皇 逃离，这个时候“惊吓”的记忆和感受，会很容易在潜意识中沉淀下去，形成深层的惊悚，导致神 经系统的紊乱。小则令人起床后迷迷糊糊，把鞋油当牙膏；大则一天浑浑噩噩，头脑不清。长 期以来都被“杀伤性叫醒”，会带来一系列神经或心理的问题，比如被坏情绪控制、冲动易怒、心 境低落、反应迟缓、注意力涣散等等。
再有，人在睡眠时，对环境的安全感要求非常高，“杀伤性的叫醒”往往会剥夺这种安全感。 潜意识在检查环境时，觉得不安全，于是人在极度不安、恐慌、焦虑的环境中醒来，就会出现一 些防御行为，比如攻击叫醒人，冷漠麻木，或者情绪崩溃等。
如果希望你的亲朋好友安全地醒来，一定要避免使用“杀伤性叫醒”。叫醒人最好的方式 就是温柔与耐心，让一个人感到足够的安全。你可以用一些舒缓的乐曲叫人醒来。如果有一 些特殊环境音，比如清脆的几声鸟叫、小溪潺潺声等也不错。
关于“杀伤性叫醒”，以下说法正确的是（ ）。
A.是持续地叫人起床
B.是破坏潜意识的叫醒方式
C.用惊醒让人立即恢复意识
D.是影响人的正常睡眠的叫醒方式
考题
关于“起床”，有人总结了一些有趣的心理学研究。在被叫醒的那一刻，我们的大脑需要完 成一系列复杂的转换：环境安全检查—潜意识切换—神经系统启动—让四肢苏醒。这个过程 被称为“切换启动过程”。在这个过程中，当潜意识接收到“醒来”的指令后，它会先检查一下周 遭的环境是否安全，如果安全感很充足，潜意识就满意地准备下班了。于是，意识会接替潜意 识逐渐控制大脑，切断梦境。然后，所有休息中的神经系统开始启动。当你的大脑逐渐清醒， 它会下命令给四肢：伸展、坐起、揉眼睛、掀被子、下地。这整个过程，需要有足够的时间与安全 的环境来启动大脑。
我们很多人，担心叫不醒别人，常会用“锲而不舍”的大噪音来叫别人起床。比如一直对着 对方喊“起床了，起床了……”直到他坐起下地才罢休；或者一直摇晃对方的身体，摇到对方起 来为止。很不幸，这都属于“杀伤性叫醒”，即用惊醒的方式切断启动过程，让人立即恢复意识。 这种粗暴的方式会带给人极糟的影响。
睡眠是由潜意识负责的，睡着时它非常活跃，会接收大量的外界信号，并保留下来，制作成 梦境，如果在此时被“粗暴”地惊醒，潜意识就会戛然而止，它还没来得及叫意识来接班，就仓皇 逃离，这个时候“惊吓”的记忆和感受，会很容易在潜意识中沉淀下去，形成深层的惊悚，导致神 经系统的紊乱。小则令人起床后迷迷糊糊，把鞋油当牙膏；大则一天浑浑噩噩，头脑不清。长 期以来都被“杀伤性叫醒”，会带来一系列神经或心理的问题，比如被坏情绪控制、冲动易怒、心 境低落、反应迟缓、注意力涣散等等。
再有，人在睡眠时，对环境的安全感要求非常高，“杀伤性的叫醒”往往会剥夺这种安全感。 潜意识在检查环境时，觉得不安全，于是人在极度不安、恐慌、焦虑的环境中醒来，就会出现一 些防御行为，比如攻击叫醒人，冷漠麻木，或者情绪崩溃等。
如果希望你的亲朋好友安全地醒来，一定要避免使用“杀伤性叫醒”。叫醒人最好的方式 就是温柔与耐心，让一个人感到足够的安全。你可以用一些舒缓的乐曲叫人醒来。如果有一 些特殊环境音，比如清脆的几声鸟叫、小溪潺潺声等也不错。
“杀伤性叫醒”可能会使人因失去安全感而（ ）。
A.冲动易怒
B.情绪崩溃
C.反应迟缓
D.心境低落
考题
前台服务员对《叫醒记录本》的填写，不正确的是哪项（）？A、在接受叫醒时，填写“日期”、“时间”、“房号”、“姓名”、“记录人”五项B、叫醒天数较多的房间应在《叫醒记录本》的“备注”处做特别说明C、客人要求取消或更改叫醒服务，须及时在《叫醒记录本》和叫醒系统上进行修改D、实施叫醒后，填写“叫醒实施人”一项（实施结果）
考题
下列属于在提供电话叫醒服务时相关注意事项的是哪项（）？A、须注意让电话多响几声，给客人充分的时间接电话；B、如遇特殊气候，电话叫醒时需提醒客人室外的天气情况和气温；C、电话叫醒无人接听时，指派服务员前往房间叫醒客人。D、所有选项皆是
考题
下列关于前台服务员在完成电话叫醒后，需跟进的工作内容叙述不正确的是哪项（）？A、在《叫醒记录本》上记录叫醒结果B、在《前台交接班记录本》上进行实施人签名（《叫醒记录本》）C、对连续叫醒需在《前台交接班记录本》上记录交接D、对连续叫醒需在《叫醒记录本》的“备注”中注明
考题
前台员工为客人提供叫醒服务时的标准用语是哪项（）？A、“先生/小姐，您好！我是前台服务员，现在是（8：00），您要求的叫醒时间到了，谢谢！”B、“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的起床时间到了，谢谢！”C、“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”D、“先生/小姐，您好！现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”
考题
前台在提供叫醒服务过程中，以下操作不准确的是哪项？（）A、尽量让电话多响几声，给客人充分的时间接听电话B、叫醒的标准用语是：“先生/小姐，您好！我是前台，现在是（7：30），您的叫醒时间到了，谢谢！”C、若房间电话一直无人接听，前台须指派服务员前往房间叫醒客人D、前台服务员应在叫醒实施结束后，在《前台交接本上》记录叫醒结果
考题
前台叫醒服务的步骤符合流程标准的是哪项（）？A、接受和记录——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果B、接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒——记录叫醒结果C、接受叫醒——输入叫醒记录——检查叫醒情况——提供人工叫醒D、接受和记录——输入叫醒记录——提供人工叫醒——记录叫醒结果
考题
关于叫醒服务，描述正确的是（）A、接受叫醒时只需要记录，不需要询问客人B、接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C、在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D、对宾客未应答时，立即指派服务员前往房间，叫醒宾客，并礼貌道别
考题
多选题关于叫醒服务，描述正确的是（）A接受叫醒时只需要记录，不需要询问客人B接受叫醒时需要复述一下客人的房号及叫醒时间C在遇到特殊的气候时可以提醒宾客室外的天气情况和气温D对宾客未应答时，立即指派服务员前往房间，叫醒宾客，并礼貌道别
考题
判断题总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。A
对B
错
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