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多选题
导游服务工作量大,而且变化不定,包括( )等。
A
民间外交、宣传中国
B
来往迎送、翻译讲解
C
参观导游、生活服务
D
调研宣传、安全保卫
E
财务统计
参考答案
参考解析
解析:
导游服务的特点:①工作量大、变化不定(吃住行游娱购、来往迎送、翻译讲解、参观导游、生活服务、调研宣传、完全保卫、财务统计等);②独立性强;③脑体高度结合;④工作难度大;⑤面对物质诱惑和精神污染;⑥跨文化性。
导游服务的特点:①工作量大、变化不定(吃住行游娱购、来往迎送、翻译讲解、参观导游、生活服务、调研宣传、完全保卫、财务统计等);②独立性强;③脑体高度结合;④工作难度大;⑤面对物质诱惑和精神污染;⑥跨文化性。
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兼职导游即业余导游人员,他们取得了导游证书,被旅游接待单位临时聘用,在本职工作之外,利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手,专业知识丰富,对于提高导游服务水平,促进专项旅游产品的开发,以及补充导游队伍的不足,满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。
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判断题兼职导游即业余导游人员,他们取得了导游证书,被旅游接待单位临时聘用,在本职工作之外,利用业余时间从事导游工作他们中不少人是各行各业的行家里手,专业知识丰富,对于提高导游服务水平,促进专项旅游产品的开发,以及补充导游队伍的不足,满足旅游市场淡旺季对导游需求的变化等都具有积极的意义。A
对B
错
考题
单选题下列有关导游人员的说法正确的是( )。A
导游人员工作包括为旅游者提供向导、讲解、订票、组团等服务和业务B
依法取得导游资格证后就是导游人员C
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导游人员为旅游者提供的向导服务就是为旅游者引路、带路
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问答题全陪导游员的“离站服务”包括哪些工作?
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