考题
个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()
考题
河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务,具有账户管理、转账汇款、金融理财、()等功能。
A、自助缴费B、集团服务C、资金管理D、电子商业汇票
考题
招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A、账单智能提醒服务B、自助缴费服务C、系统自动代缴服务D、寄送缴费纸质账单服务
考题
自助缴费终端指导客户自助办理（）等各项业务功能。A、缴费B、开具发票C、信息查询D、打印
考题
客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间
考题
手机银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。A、账户查询B、转账C、缴费D、信用卡
考题
自助业务是指通过甘肃银行自助设备向客户提供存款、取款、转账、查询、修改密码和代缴费等各项金融服务。
考题
下述哪些业务需要开通手机银行功能才可使用？（）A、定向/任意转账B、自助缴费C、手机支付D、账户查询
考题
在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）A、指导客户前往自助服务区B、陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备C、把自助服务手册交给客户D、以上都是
考题
自助语音系统（IVR）的操作功能除了账务查询、转账服务，还包括哪些（）A、投资服务B、自助缴费C、挂失服务D、人工服务E、传真服务
考题
以下哪些服务可以在自助语音系统操作？（）A、账务查询B、转账服务C、投资服务D、自助缴费E、挂失服务F、传真服务
考题
下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。A、网上银行自助注册用户B、网上银行柜面注册用户C、网上银行存折版用户D、网上银行U盾客户E、网上银行口令卡客户
考题
个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）
考题
下列哪些客户可申请使用自助缴费服务功能（）。A、一卡通B、一卡通“金卡”C、活期结算存折D、活期储蓄存折
考题
电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？
考题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。A、客户自助B、自助缴费C、自助查询D、95598
考题
客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。
考题
95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。A、信息自助查询B、网上业务受理C、网上缴费D、发票打印
考题
判断题客户自助交费系统可提供24小时不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间A
对B
错
考题
多选题招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）A账单智能提醒服务B自助缴费服务C系统自动代缴服务D寄送缴费纸质账单服务
考题
判断题个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）A
对B
错
考题
多选题河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务，具有账户管理、转账汇款、金融理财、（）等功能。A自助缴费B集团服务C资金管理D电子商业汇票
考题
多选题以下哪些服务可以在自助语音系统操作？（）A账务查询B转账服务C投资服务D自助缴费E挂失服务F传真服务
考题
问答题电话银行缴费服务功能主要有哪些？非电话银行注册客户是否可以缴费？
考题
多选题自助语音系统（IVR）的操作功能除了账务查询、转账服务，还包括哪些（）A投资服务B自助缴费C挂失服务D人工服务E传真服务
考题
多选题下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。A网上银行自助注册用户B网上银行柜面注册用户C网上银行存折版用户D网上银行U盾客户E网上银行口令卡客户
考题
单选题在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）A
指导客户前往自助服务区B
陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备C
把自助服务手册交给客户D
以上都是