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判断题
故障的确定和了解客户真实的意图,准确的表达客户的需求也是一次合格率控制的关键。()
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求,把握客户的真实需求,首先需要( )。A:全面细致地向客户介绍房地产现状
B:认真观察客户看房的反应
C:认真倾听客户的陈述
D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
单选题房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求,把握客户的真实需求,首先需要( )。A
全面细致地向客户介绍房地产现状B
认真观察客户看房的反应C
认真倾听客户的陈述D
引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
考题
单选题除了合适的沟通方式外,语言的表达能力与()也是与客户建立良好关系的基本条件。A
随机应变能力B
竞争意识C
了解客户意图D
外表着装
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