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判断题
顾客让渡价值是指顾客付出的总成本与获得的总价值之间的差距。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.顾客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是( )的差额。A.顾客总价值和服务总成本
B.客潜在价值和服务总成本
C.顾客总价值和顾客总成本
D.顾客潜在价值和顾客总成本
考题
单选题顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益是指( )。A
顾客让渡价值B
顾客总价值C
顾客总成本D
顾客生命周期价值
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