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单选题
对于我国信息技术服务业而言,ITSS的价值主要体现在()。
A
与ITIL兼容
B
提供体系化的标准库
C
可以直接实施
D
验收简单
参考答案
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解析:
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考题
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考题
ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类,正确的是:()A. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
考题
多选题在建立IT服务的保障体系方面,ITSS的价值主要体现在()A提供体系化的标准库B提供全方位的服务C促进服务需方与服务供方的相互信任D推动IT服务产业的健康和快速发展
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