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单选题
造成渠道成员之间产生冲突的主要原因之一是（）。
A

接近顾客

B

角色预期

C

缺乏整合

D

所有权确定

参考答案

参考解析
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考题 渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 产生渠道冲突的表象原因有()。 A、存货水平B、渠道成员中一方对另一方的依赖性过高C、渠道成员的任务和权力不明确D、对大客户的争夺
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考题 产生渠道冲突的内在原因有()。 A、产品的价格B、成员间经营目标与购销利益的不一致C、渠道成员的任务和权力不明确D、存货水平
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考题 按照渠道冲突产生的主体,可以将渠道冲突分为: ____、____、____;按照渠道冲突的不同表现程度,渠道冲突分为: ____、_____、_____。
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考题 关于竞争性冲突,错误的有()。 A:是两个或多个渠道成员在同类或类似的市场上竞争时发生的冲突B:来自同一渠道上的前后环节(层次)之间关系的不协调C:是渠道成员在目标、角色、政策及利润分配等方面存在不一致引发的冲突D:是渠道成员彼此之间出现的相互诋毁、报复等对抗行为的冲突状态
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考题 当一个渠道成员的行为与渠道合作者的要求相反时,渠道冲突就产生了。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 人身保险营销渠道的成员管理主要包括()：①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。A、①②④⑤B、①②③④⑤C、②③④⑤D、①③④⑤
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考题 ()是指存在于渠道同一层次的成员之间的冲突,主要是分销商之间、批发商之间以及销售终端之间的冲突。 A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.不同渠道间的冲突D.同质渠道间的冲突
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考题 ()是指同一渠道中不同层次渠道成员之间的利害冲突。 A.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.不同渠道间的冲突D.同质渠道间的冲突
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考题 渠道冲突的基础在于渠道成员之间有利益关系。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 谈判的目的是通过营销成员的协调和平解决渠道成员之间的冲突。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 按渠道成员的关系划分,渠道冲突包括()。 A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.多渠道冲突
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考题 渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　　）。A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.延伸渠道冲突
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考题 渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
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考题 造成渠道成员之间产生冲突的主要原因之一是（）。A、接近顾客B、角色预期C、缺乏整合D、所有权确定
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考题 如何正确处理渠道成员之间的利益冲突？
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考题 渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　）。A、垂直渠道冲突B、水平渠道冲突C、多渠道冲突D、延伸渠道冲突
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考题 渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）A、目标差异B、归属差异C、认知差异D、过度依赖
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考题 管理型渠道关系的特点之一是渠道成员之间的关系相对（）。A、紧张B、对立C、动荡D、稳定
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考题 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。A、潜在冲突B、水平冲突C、垂直冲突D、多渠道冲突
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考题 多选题按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。A潜在冲突B水平冲突C垂直冲突D多渠道冲突
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考题 多选题按照渠道成员的层级关系可以将渠道冲突分为（　　）。A水平冲突B潜伏性冲突C垂直冲突D多渠道冲突E虚假冲突
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考题 单选题渠道冲突中，某一渠道内同一层次的成员之间的冲突称为（　）。A 垂直渠道冲突B 水平渠道冲突C 多渠道冲突D 延伸渠道冲突
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考题 判断题渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。A 对B 错
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考题 单选题人身保险营销渠道的成员管理主要包括（）： ①选择渠道成员； ②培训渠道成员； ③激励渠道成员； ④评估渠道成员； ⑤化解渠道冲突。A ①②④⑤B ①②③④⑤C ②③④⑤D ①③④⑤
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考题 问答题如何正确处理渠道成员之间的利益冲突？
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考题 单选题渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）A 目标差异B 归属差异C 认知差异D 过度依赖
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