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多选题
通信企业提供的产品具有不同于有形产品生产的性质,其表现包括( )。
A
差异性
B
无形性
C
可储存性
D
生产过程与消费过程可分离
E
无所有权转移性
参考答案
参考解析
解析:
通信是满足用户对信息传递的需求,从而实现人们通信目的的一种有偿服务,通信企业提供的产品是无形的服务,因而具有不同于有形产品生产所具有的性质。具体表现在以下几个方面:①无形性;②差异性;③生产过程与消费过程不可分离;④不可储存性;⑤无所有权转移性。
通信是满足用户对信息传递的需求,从而实现人们通信目的的一种有偿服务,通信企业提供的产品是无形的服务,因而具有不同于有形产品生产所具有的性质。具体表现在以下几个方面:①无形性;②差异性;③生产过程与消费过程不可分离;④不可储存性;⑤无所有权转移性。
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考题
下列关于产品的表述正确的是( )。
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B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
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