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举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。


参考答案

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考题 ()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。A.无形产品B.附加产品C.有形产品D.延伸产品

考题 与一般工商业企业相比,银行提供的信贷产品和服务的特点不包括( )。A.不可分性B.有形性C.动力性D.异质性

考题 与一般工商业企业相比,银行提供的信贷产品和服务的特点是( )。A.公司信贷产品是有形的B.公司信贷产品完全独立于银行运作C.公司信贷产品易被竞争对手模仿D.对于同一种类的公司信贷产品,不同银行提供的服务质量相同

考题 下列关于产品的表述正确的是( )。 A.产品仅包括有形物品 B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次 C.核心产品是消费者购买产品的本质所在 D.产品的包装属于附加产品 E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品

考题 形式产品是核心产品的全部外部特征,是企业向市场提供的试题和服务的形象。A对B错

考题 产品一般是指()。A、有形产品;B、无形产品;C、有形和无形产品;D、生产的商品。

考题 菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为()。A、纯粹有形产品B、附加服务的有形产品C、混合物D、附带少量有形产品的服务E、纯粹的服务

考题 ()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。A、无形产品B、附加产品C、有形产品D、延伸产品

考题 邮政企业向社会提供的邮册属于()。A、有形产品B、服务C、信息产品D、品牌

考题 制造企业向社会提供的冰箱、洗衣机等属于()。A、有形产品B、无形产品C、信息产品D、奢侈产品

考题 购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A、单纯的有形产品B、附带服务的有形产品C、提供单纯的服务D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品

考题 提供()的企业通常称为生产型企业,它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

考题 ()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。A、集团用户B、老顾客C、新顾客D、潜在顾客

考题 服务定位一般经历的层次是()。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

考题 服务定位一般经历如下()层次。A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

考题 企业是一个盈利性的经济组织,他通过开展()为社会提供产品和服务,并在提供产品和服务的活动中取得盈利。

考题 根据营销大师菲利普•科特勒的分类方法,服务产品实际是指包括()A、纯粹有形产品B、混合物C、附带少量的有形产品和其他服务的服务D、纯粹的服务

考题 形式产品是核心产品的全部外部特征,是企业向市场提供的试题和服务的形象。

考题 ()是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。

考题 企业提供的产品包括()A、有形产品和无形产品B、优质产品和劣质产品C、标准产品和非标产品D、实物产品和服务产品

考题 单选题购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A 单纯的有形产品B 附带服务的有形产品C 提供单纯的服务D 主要提供服务、附带提供有形物品的产品

考题 单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。A 有形的物质产品,无形的产品B 无形的物质产品,无形的产品C 无形的物质产品,有形的产品D 有形的物质产品,无形的物质产品

考题 问答题举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。

考题 单选题()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。A 无形产品B 附加产品C 有形产品D 延伸产品

考题 单选题产品一般是指()。A 有形产品;B 无形产品;C 有形和无形产品;D 生产的商品。

考题 单选题服务定位一般经历的层次是()。A 企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位B 行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位C 行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位D .企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

考题 单选题企业提供的产品包括()A 有形产品和无形产品B 优质产品和劣质产品C 标准产品和非标产品D 实物产品和服务产品