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题目内容
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单选题
对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请________在内部调整。
A
旅游团领队
B
地陪导游员
C
游客代表
D
旅行社计调
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请________在内部调整。A 旅游团领队B 地陪导游员C 游客代表D 旅行社计调” 相关考题
考题
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是( )。A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换B.实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换D.若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
考题
旅游者因不满房间朝向而提出调换房间要求,导游人员要( ) A.请领队在内部调整 B.与饭店联系,若有空房可予以满足 C.确有困难,应做耐心解释 D.未能满足旅游者的要求,导游人员应向旅游者致歉
考题
由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应该()。A、耐心解释,向游客致歉B、调换饭店C、予以满足,但费用自理D、立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
考题
单选题由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应该()。A
耐心解释,向游客致歉B
调换饭店C
予以满足,但费用自理D
立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足
考题
多选题某旅游团入住饭店后,某客房中的一位游客发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该( )。A先请该团领队在团内调整B若调整不成则与饭店联系C若有这类空房可满足其要求D告知房间差价由其自负E告知房差由其与同房游客共负
考题
多选题旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求,地陪一般应( )。A先请示旅行社有关部门B可与饭店有关部门联系,若有空房,酌情满足C确有困难,应讲清原因D如有差价,应向旅游者讲明E请领队或全陪在内部调整
考题
单选题对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是()A
若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换B
实在不能调换时不用向旅游者说明C
若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬D
以上三项都正确
考题
单选题游客要求更换客房时,( )情况是必须更换的。A
想住单间又不想补差价的B
住房低于合同标准的C
因与同屋旅游者生活习惯不同闹矛盾但经调解和好的D
要求调换不同朝向房间但饭店无空房的
考题
单选题对旅游者提出调换房间的要求的处理错误的是()A
若提供的客房低于旅游协议里规定的标准,旅行社应负责调换B
实在不能调换应说明原因,并提出补偿的条件C
若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换D
若酒店已没有空房,旅游者的要求可以不予理睬
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