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多选题
以下哪些信息是OCRM系统中客户信息中的内容?()
A

客户基本信息

B

帐户余额

C

历史交易

D

家庭成员信息


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 目前,对公客户信息中包含以下哪些内容()。 A、基本信息、账户信息、评价信息B、客户偏好信息、关联客户信C、联络地址信息D、使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况

考题 目前,对公客户信息中包含以下哪些内容( )。A.基本信息、账户信息、评价信息、B.联络地址信息C.客户偏好信息、关联客户信息、D.使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况

考题 以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()A、重要客户信息维护B、错挂账号调整客户信息C、对私客户等级维护D、修改和验证密码

考题 OCRM系统实践应用不包括()。A、提醒功能应用B、产品分析应用C、客户分析应用D、公告信息应用

考题 OCRM系统中客户基本信息中不包括()A、客户服务等级B、资产指数C、手机号D、成为沃德或交银客户时间

考题 个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。A、系统筛选B、转介绍C、公私联动D、陌生拜访

考题 客户关系管理(C.RM)系统包括()。A、客户信息系统(ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C、数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D、产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)

考题 以下哪些是目标客户的获取方法()A、在OCRM系统中分配的客户中寻找B、通过客户转介绍C、通过业务联运D、通过与第三方合作伙伴共同组织活动E、通过客户提升

考题 与客户进行接触后,对于现有沃德客户,及时在()系统中完善与更新客户的档案信息。A、ACRMB、CMISC、财富管理平台D、OCRM

考题 OCRM系统的功能不包括()。A、客户信息管理B、客户关系管理C、日常办公平台D、理财规划E、功能组合分析

考题 当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。A、客户信息管理B、客户关系管理C、日常工作平台D、销售管理

考题 OCRM系统中客户分为以下()几类。A、中端客户、交银客户、沃德客户B、交银客户、沃德客户C、普通客户、交银客户、沃德客户D、高端客户、交银客户、沃德客户

考题 OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、()以及账户分析信息等A、交易柜员信息B、交易渠道信息C、历史交易网点D、历史交易明细

考题 客户经理应每日总结当日客户维护情况,并在OCRM或财富管理系统中做好()。A、工作日志B、客户维护记录C、客户拓展记录D、客户信息记录

考题 对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A、对公客户信贷流程(CLPM)B、客户关系管理(OCRM)C、对公客户信息管理CECIF

考题 531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容()。A、客户名称B、关键客户标志C、客户信用卡营销提醒D、客户缺失信息

考题 单选题个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。A 系统筛选B 转介绍C 公私联动D 陌生拜访

考题 单选题对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A 对公客户信贷流程(CLPM)B 客户关系管理(OCRM)C 对公客户信息管理CECIF

考题 单选题在OCRM系统中,客户经理可以通过()功能模块进行客户生日提醒预定。A 客户服务管理B 客户关系管理C 客户信息管理D 日常工作平台

考题 单选题客户经理应每日总结当日客户维护情况,并在OCRM或财富管理系统中做好()。A 工作日志B 客户维护记录C 客户拓展记录D 客户信息记录

考题 单选题OCRM系统中客户的账户信息主要包括账户余额信息、()以及账户分析信息等A 交易柜员信息B 交易渠道信息C 历史交易网点D 历史交易明细

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考题 单选题OCRM系统中客户基本信息中不包括()A 客户服务等级B 资产指数C 手机号D 成为沃德或交银客户时间

考题 单选题以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指()A 重要客户信息维护B 错挂账号调整客户信息C 对私客户等级维护D 修改和验证密码

考题 单选题当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。A 客户信息管理B 客户关系管理C 日常工作平台D 销售管理

考题 单选题客户服务日志记录可在OCRM系统中()模块下找到。A 客户信息管理B 客户关系管理C 日常办公平台D 销售计划管理

考题 单选题OCRM系统实践应用不包括()。A 提醒功能应用B 产品分析应用C 客户分析应用D 公告信息应用