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单选题
导游员在讲解景物的过程中，说到关键时刻，故意收住话题，引而不发，使游客产生急于了解下文的急迫心理，从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是（）
A

悬念法

B

情景法

C

渗透法

D

重点法

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考题 _______,亦称讲解导游方式，它包括导游员在游客旅行，游览过程中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览现场所做的介绍和讲解．
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考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
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考题 导游人员在讲解的过程中，说到关键地方，故意收住话题，引而不发，使旅游者产生急于了解下文的急迫心理，从而起到欲擒故纵的艺术效果。导游人员运用的这种讲解方法属于 （ ） A．制造悬念法 B．触景生情法 C．比较分析法 D．突出重点法
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考题 触景生情法有两层含意,分别是()。 A.讲解的内容与所见景物和谐统一，使情景交融B.要借题发挥，利用所见景物使游客产生联想C.看到景色后，能感情投入地讲解D.就是见物说物、见景说景
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考题 运用触景生情法进行讲解，导游必须使（）与所观景物保持一致。A.讲解的层次 B.讲解的内容 C.游客的心情 D.游客的智力
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考题 在导游活动中，导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解，而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化，从而在（）方面起到积极而有益的作用。A、传播先进文化B、塑造美好心灵C、弘扬社会正气D、宣传社会主义精神文明
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考题 为使导游语言流畅，导游人员应该（）。A、对讲解的景物要有清楚的了解B、在讲解中要运用好逻辑思维C、讲解中尽量少用成语、典故D、在讲解中多运用推理的方法
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考题 导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做（）。A、制造悬念法B、画龙点睛法C、虚实结合法D、平铺直叙法
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考题 导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？
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考题 导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。
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考题 导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。A、在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答C、讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励
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考题 运用触景生情法进行讲解，导游人员必须使（）与所观景物保持一致。A、讲解的层次B、讲解的内容C、游客的心情D、游客的智力
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考题 导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解，才能在讲解中侃侃而淡，旁征博引。
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考题 导游员在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言，可以起到（）的效果。A、情感交流B、画龙点睛C、表情达意D、触景生情
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考题 导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A、游客的数量B、游客的理解能力C、导游讲解地点D、讲解的内容
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考题 对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态
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考题 导游员在讲解中使用“重点法”时，可以重点突出的内容有（）。A、突出代表性景物B、突出“„„之最”C、突出与众不同之处D、突出游客感兴趣的E、突出典故和传说故事
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考题 景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到（　）。A、带领游客按照参观游览路线进行分段讲解B、讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重C、讲解应见人说人，见物说物，生动灵活D、结合有关景物或展品宣传环境、生态系统或文物保护知识E、解答游客的问询，注意游客的动向和安全
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考题 单选题运用触景生情法进行讲解，导游人员必须使（）与所观景物保持一致。A 讲解的层次B 讲解的内容C 游客的心情D 游客的智力
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考题 单选题导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。A 在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来B 对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答C 讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排D 导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励
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考题 问答题导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？
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考题 多选题导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。A游客的数量B游客的理解能力C导游讲解地点D讲解的内容
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考题 判断题导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解，才能在讲解中侃侃而淡，旁征博引。A 对B 错
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考题 多选题制造悬念的方法很多，例如（　　）等都可能激起游客对某一景物的兴趣，引起遐想，急于知道结果，从而制造出悬念。A问答法B引而不发法C引人入胜法D类比法E分段讲解法
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考题 多选题在导游活动中，导游员的服务不仅使游客对旅游地的风土人情有所了解，而且让游客受到导游员优良品质的潜移默化，从而在（）方面起到积极而有益的作用。A传播先进文化B塑造美好心灵C弘扬社会正气D宣传社会主义精神文明
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考题 单选题导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做（）。A 制造悬念法B 画龙点睛法C 虚实结合法D 平铺直叙法
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考题 多选题为使导游语言流畅，导游人员应该（　　）。A对讲解的景物要有清楚的了解B在讲解中要运用好逻辑思维C讲解中尽量少用成语、典故D在讲解中多运用推理的方法
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