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多选题
《物业服务司法解释》主要从（ ）方面明确了物业服务纠纷的审判规则。
A
关于物业服务合同的效力
B
关于物业服务企业违约行为的处理
C
关于业主违约行为的处理
D
关于物业服务合同的中止
E
关于《物业服务司法解释》的适用
参考答案
参考解析
解析：
从有利于审判实践出发，《物业服务司法解释》主要从五个方面明确了物业服务纠纷的审判规则：①关于物业服务合同的效力；②关于物业服务企业违约行为的处理；③关于业主违约行为的处理；④关于物业服务合同的解除和终止；⑤关于《物业服务司法解释》的适用。
从有利于审判实践出发，《物业服务司法解释》主要从五个方面明确了物业服务纠纷的审判规则：①关于物业服务合同的效力；②关于物业服务企业违约行为的处理；③关于业主违约行为的处理；④关于物业服务合同的解除和终止；⑤关于《物业服务司法解释》的适用。
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考题
广西壮族自治区街道办事处协调物业服务与社区管理、社区服务的关系，调解()之间的物业纠纷。A:业主和物业服务企业B:业主委员会和物业服务企业C:物业服务企业和物业服务企业D:住房主管部门和物业服务企业
考题
为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。A．业主委员会B．物业产权人C.建设单位D．业主大会
考题
下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A．物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B．物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C．物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D．物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系
考题
下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是()A:物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议
B:物业服务合同是民事合同的范畴
C:物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系
D:物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系
考题
某住宅小区由建设单位下属的甲物业服务企业负责物业管理，假如张鹏是该企业的高级管理人员，公司决定由张鹏起草前期物业服务合同，并委派他与建设单位签订前期物业服务合同。一年后，该住宅小区成立了业主委员会，该企业又委派张鹏与业主委员会签订物业服务合同。物业服务合同是整个物业管理关系的核心。虽然《物业管理条例》在很大程度上规范了物业行业和物业服务活动，但要防止和减少物业管理纠纷，最好的方法就是在物业服务合同中尽可能全面、详细地对各项事务做事先约定。
问题：
1．张鹏起草前期物业服务合同，应包括哪些内容？
2．请简述物业服务合同的特征有哪些？
3．签订物业服务合同应注意哪些事项？
4．物业服务合同与前期物业服务合同的主要差别有哪些？1、前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系。张鹏起草前期物业服务合同的内容，应包括：合同的当事人，物业基本情况，服务内容与质量，服务费用，物业的经营与管理，承接查验和使用维护，专项维修资金，违约责任，其他事项。
2、物业服务合同的特征包括：
(1)一般情况下，产权多元化的物业管理区域是由业主委员会在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订物业服务合同。
(2)物业管理涉及群众的日常生活以及城市的正常秩序，因此各级政府行政机关有必要介入、指导和监督物业管理活动。
(3)在订立物业服务合同时，应明确不但业主或物业使用人要支付在物业管理服务过程中所发生的相关费用，物业服务企业还应取得一定的酬金或利润，物业管理服务是有偿性质。
(4)物业管理区域内的全体业主作为物业服务合同的一方主体，一般不可能在选择物业管理服务以及选择物业服务企业方面形成一致的看法，其中的单个业主或部分业主，也不可能拒绝某种物业管理服务或某个物业服务企业。只要通过法定的多数投票权数，所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任。
3、签订物业服务合同应注意以下事项：
(1)明确业主委员会的权利义务；
(2)明确物业服务企业的权利和义务；
(3)对违约责任的约定；
(4)对免责条款的约定；
(5)物业服务合同的主要条款宜细不宜粗；
(6)合同的签订要实事求是；
(7)明确违约责任的界定及争议的解决方式。
4、物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同，主要差别在于：
(1)订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业；物业服务合同的当事人是业主（或业主大会）与物业服务企业。
(2)合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定，具有期限明确、稳定性强等特点。
考题
特约服务是为满足业主（含物业使用人）的个别需求受委托而提供的服务，通常指（），而业主（含物业使用人）又提出该方面的需求。
A.物业服务企业在公共服务中补充设立
B.物业服务企业在专项服务中补充设立
C.在物业服务合同中明确要求
D.在物业服务合同中未要求，物业服务企业在专项服务中也未设立
考题
《临时管理规约》明确了临时管理规约应当具备的主要内容，包括()。A:违约责任
B:涉及物业服务企业利益的事项
C:维修养护物业应当遵守的规则
D:物业的自然情况与权属情况
E:业主使用物业应当遵守的规则
考题
在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A、物业管理服务B、突发事件处理C、物业服务收费D、社区文化活动组织E、物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括（）。A、物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B、物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C、物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D、物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作
考题
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。A、物业服务模式B、物业服务定位、标准C、物业服务内容D、物业服务配套设施、服务定价
考题
为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。A、业主委员会B、物业产权人C、建设单位D、业主大会
考题
多选题《物业服务司法解释》对作为合同主体的物业服务企业和业主规定的相应的法律责任包括（ ）。A物业服务企业违规收费的责任B物业服务企业退还预收物业费的责任C物业服务企业的退出和移交责任D业主履行物业服务合同的责任E业主交纳物业费的责任
考题
多选题在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。A物业管理服务B突发事件处理C物业服务收费D社区文化活动组织E物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
考题
多选题《城市新建住宅小区管理办法》规范了以下（ ）等主要内容。A物业管理合同内容B明确了社会化、专业化的物业管理模式C物业管理相关各方违规的处罚D明确了物业服务费的收费管理办法E明确了物业服务企业的权利和义务
考题
单选题进入正常的物业管理阶段指的是（）。A
前期物业合同终止后B
物业服务企业与业主就物业管理资料的移交内容和程序规则在物业服务合同中明确约定C
业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，选聘了物业服务企业D
由建设单位与物业服务企业签订服务合同
考题
判断题物业管理招标投标的意义是推动物业管理市场化，推动物业管理行业整体水平的提高，明确了双方责任，减少了经济纠纷，促进物业服务企业提高竞争能力等。A
对B
错
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