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单选题
对产品层次理解错误的是()。
A
核心产品即顾客的最终需求
B
有形产品不是客人真正需要的东西
C
售后服务属于有形产品
D
核心产品是也就是核心价值
参考答案
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解析:
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考题
单选题在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,分别是核心利益层次,有形产品层次,期望产品层次,延伸产品层次和潜在产品层次。试问,质量保证服务是属于哪个层次.()A
核心利益层次B
期望产品层次C
延伸产品层次D
潜在产品层次
考题
问答题如何理解整体产品概念?它包括哪几个层次?
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