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下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。
- A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的
- B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力
- C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点
- D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
参考答案
更多 “下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分” 相关考题
考题
关于需求的理解以下唯一正确的是()
A.需求管理的对象不仅是客户需求,还包括内部需求等B.客户口述的就是对产品的期望就是需求C.要实现优秀的需求管理,应将所有的原始需求不经过任何加工直接传递给研发D.进行需求管理的主责团队是RAT
考题
下列关于理财师工作职责的要求中,说法错误的是( )A.理财师的工作职责和定位,决定其首要工作就是必须了解自己的客户
B.理财顾问服务体现了理财师对客户需求的准确理解和把握
C.理财顾问服务体现了理财师对金融服务、产品的综合运用水平
D.了解客户和明确客户的需求是理财师工作的第二步
考题
探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解,以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求
考题
下面关于提问的角度看法错误的是()。A、可以分成开放性与封闭性两大类问题B、在了解客户需求时尽量提封闭性问题C、封闭式的问题能引导谈话的主题D、如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题
考题
关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A、软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B、软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C、软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D、软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
关于需求管理的叙述,下列不正确的是()。A、不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险B、对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析C、需求管理是服务管理的一个重要部分D、目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力
考题
单选题关于需求管理的叙述,下列不正确的是()。A
不完善的需求管理会给IT服务提供商带来相应的服务风险B
对客户需求的把握主要是客户满意度调查和分析C
需求管理是服务管理的一个重要部分D
目的是能够理解和影响客户的需要并具有满足客户需要的能力
考题
单选题关于软件需求,下面的哪个概念是错误的()A
软件需求区分为功能性需求和非功能性需求B
软件需求首先要满足的是客户对系统的期望值C
软件需求是有层次的,从客户需求、到业务流程需求、到系统功能需求到系统操作需求D
软件需求完全由开发团队提供,与客户没有关系
考题
单选题关于孔子对于权力的看法,下面理解不正确的是()。A
行道需要借助权力B
权需服从道C
道要从于权D
从道不从君
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