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判断题
《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 《非空调列车服务质量规范》第7.5条规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停4分钟及以上的停车站锁闭厕所。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在始发站、中间站(含折返站),车站客运人员确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污、垃圾投放、高铁快运、餐车物品装卸、网络订餐等)完毕后,使用无线对讲设备或GSM-R手持终端通知()。 A.列车长B.客运乘务员C.动车组司机D.车站调度员

考题 终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降、随车保洁等终到作业结束后,具备退乘条件时,()联控后组织退乘;()确认列车客运乘务人员退乘完毕和列车吸污、上水等作业完毕后通知司机(按钮不在司机操作台的通知随车机械师)关闭车门。 A.司机B.列车长C.车站客运人员D.保洁人员

考题 《中国铁路上海局集团公司高速铁路行车组织细则》对动车组列车在终到站有上水、吸污等作业时关闭车门是如何规定的?

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。A、清扫B、上水C、吸污D、管理

考题 空调列车服务质量规范对人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车()和(),沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。A、沿途风光B、沿途停站C、时刻D、换乘时刻

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置,在()定点投放。A、终点站B、大站C、始发站D、指定站

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定程序及时上水,始发列车(),中途站按给水方案补水,有注水口的(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。吸污站按规定进行吸污作业,保持作业清洁。

考题 中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:担当换乘任务的客运段接到命令后,组织乘务人员与原但当班组进行移动补票设备,票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。

考题 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,终到站动车组列车有上水、吸污等作业时,车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机(或随车机械师)关闭车门。

考题 《动车组列车吸污作业指导书》担当该组车体乘务的列车长视情况,提出应急吸污请求,具体内容包括()、()、()号。A、车次B、车厢C、车站D、吸污车厢

考题 《空调列车服务质量规范》列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()分钟及以上的停车站锁闭厕所。A、1B、2C、3D、5

考题 《动车组列车服务质量规范》掌握担当列车沿途站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。

考题 《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A、上水B、吸污C、垃圾投放D、旅客乘降

考题 《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

考题 单选题《空调列车服务质量规范》列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()分钟及以上的停车站锁闭厕所。A 1B 2C 3D 5

考题 单选题熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A 上水、吸污B 上水、吸污、垃圾投放C 上水、垃圾投放D 吸污、垃圾投放

考题 判断题中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:担当换乘任务的客运段接到命令后,组织乘务人员与原但当班组进行移动补票设备,票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A 对B 错

考题 多选题空调列车服务质量规范对人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车()和(),沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。A沿途风光B沿途停站C时刻D换乘时刻

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置,在()定点投放。A 终点站B 大站C 始发站D 指定站

考题 多选题《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。A上水B吸污C垃圾投放D旅客乘降

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定程序及时上水,始发列车(),中途站按给水方案补水,有注水口的(),水管回卷到位(管头插入上水井内)。吸污站按规定进行吸污作业,保持作业清洁。

考题 判断题《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,终到站动车组列车有上水、吸污等作业时,车站站台客运人员确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机(或随车机械师)关闭车门。A 对B 错

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》规定,库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理,动车所满足一体化()、保洁等整备作业条件。A 清扫B 上水C 吸污D 管理

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。A 对B 错