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单选题
培训师根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟的工作事务情景，组织学员对这些事务进行处理，训练其快速、有效地处理日常文件和事务的方法，称为（）。
A

工作转换

B

岗位培训

C

角色扮演

D

事务处理训练

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考题 ()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。A:角色扮演法 B:无领导小组讨论法 C:事件过程法 D:一揽子事件法
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考题 管理技能培训开发的新方法包括()。A.文件事务处理训练法 B.角色扮演法 C.管理游戏法 D.无领导小组讨论法 E.团队游戏法
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考题 事务处理训练也称为（）。A、户外体验式训练B、室内培训游戏C、“文件筐”训练D、模拟训练
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考题 TPS的组织服务目标是实现事务处理的自动化，提高组织处理日常事务的工作效率，改善服务水平。
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考题 （）是在培训师的组织下，学员之间相互启迪思想、激发创造性思维的有效方法。A、头脑风暴法B、参观访问C、工作轮换D、事务处理训练
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考题 培训师根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟的工作事务情景，组织学员对这些事务进行处理，训练其快速、有效地处理日常文件和事务的方法，称为（）。A、工作转换B、岗位培训C、角色扮演D、事务处理训练
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考题 （）是一种训练企业管理人员快速有效的处理日常文件和事务的方法。A、角色扮演法B、管理游戏法C、无领导小组讨论法D、文件事务处理训练法
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考题 （）是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。A、行为模仿B、角色扮演C、情境模拟D、行为训练
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考题 情景模拟测试分为（）A、事务处理能力B、行政工作能力C、组织领导能力D、语言表述能力测试
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考题 管理技能培训开发的新方法有（）。A、角色扮演法B、管理游戏法C、无领导小组讨论法D、个人报告E、文件事务处理训练法
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考题 对组织中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定，被称为（）A、权力B、习惯C、程序D、目标
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考题 涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是（）。A、文件事务处理训练法B、角色扮演法C、管理游戏法D、无领导小组讨论法
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考题 在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。A、会议管理B、信访工作C、后勤事务D、会议安排
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考题 根据培训目标和计划的安排，设计一些模拟工作事务情景，组织学员对其进行处理，训练学员快速有效处理日常档和事物的方法，称为（）。A、事务处理训练B、公文撰写训练C、公文处理训练D、工作体验训练
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考题 单选题以下培训形式属于互动式培训的是（）。A 事务处理训练B 室内培训游戏C 户外体验式训练D 影视法
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考题 单选题一般说来，根据情境模拟测试内容的不同，可分为（）。A 结构化测试、组织能力测试、事务处理能力测试B 语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试C 语言表达能力测试、综合测试、事务处理能力测试D 无领导小组测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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考题 多选题以下选项中，属于参与式培训的有（）。A头脑风暴法B角色扮演C会议D事务处理训练E参观访问
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考题 单选题（），采用这种方法，参加者身处模拟的日常工作环境之中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色。A 案例研究B 角色扮演C 模拟训练D 事务处理训练
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考题 多选题管理技能培训开发的新方法有（）。A角色扮演法B管理游戏法C无领导小组讨论法D个人报告E文件事务处理训练法
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考题 单选题（）是在培训师的组织下，学员之间相互启迪思想、激发创造性思维的有效方法。A 头脑风暴法B 参观访问C 工作轮换D 事务处理训练
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考题 单选题根据（）的类型，可以把信息系统的业务处理分为联机事务处理和脱机事务处理两种类型。A 信息处理B 业务处理C 组织管理D 辅助决策
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考题 单选题事务处理训练也称为（）。A 户外体验式训练B 室内培训游戏C “文件筐”训练D 模拟训练
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考题 单选题涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是（）。A 文件事务处理训练法B 角色扮演法C 管理游戏法D 无领导小组讨论法
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考题 单选题（）是一种训练企业管理人员快速有效的处理日常文件和事务的方法。A 角色扮演法B 管理游戏法C 无领导小组讨论法D 文件事务处理训练法
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考题 多选题情景模拟测试分为（）A事务处理能力B行政工作能力C组织领导能力D语言表述能力测试
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考题 判断题TPS的组织服务目标是实现事务处理的自动化，提高组织处理日常事务的工作效率，改善服务水平。A 对B 错
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考题 单选题在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）A 会议管理B 信访工作C 后勤事务D 会议安排
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