考题
邮政客服中心的服务理念是客户至上。()
此题为判断题(对，错)。
考题
中国建设银行的经营理念有（ ）A.以市场为导向
B.以客户为中心
C.客户至上
D.注重细节
考题
阳光特别强调（），努力打造一支能够及时把握市场机遇、赢得客户信赖的销售队伍，并为之提供全方位支持。不断强化核心竞争能力。A、客户至上、销售为先B、销售至上、客户为先C、服务至上、客户为先D、客户至上、服务为先
考题
建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
考题
建行的人才理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
客户维护强调（）的团队理念，从市场营销到服务的每一个环节，客户服务人员都要把自己看作是团队的一分子。A、以法为准B、以人为本C、以德为先D、以客户利润至上
考题
中国建设银行的服务理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
（）要求所有直接面对客户服务的人员，都必须重视客户、尊重客户，充分了解客户的心态和需求。A、服务态度到位B、服务能力到位C、服务效率到位D、服务细节到位
考题
中国建设银行的风险理念是（）A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
中国建设银行的人才理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
下列哪个属于银行经营的理念。（）A、让客户满意、以客户为中心B、服务至上、客户第一C、客户至上、服务文本D、客户至上、注重细节
考题
银行作为服务性行业，应更加深知客户的重要性，从而使得（）成为银行的经营理念A、为客户服务B、让客户满意C、以客户为中心D、客户至上
考题
“客户至上，注重细节”的服务理念，重点强调的是“细节”，只要把细小的环节做到位，就会让客户有至高无上的感觉，所以“客户至上”没必要过分强调。（）
考题
建行的经营理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
建行的服务理念是（）。A、以市场为导向，以客户为中心B、客户至上，注重细节C、了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D、注重综合素质，突出业绩实效
考题
“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.A、经营理念B、管理理念C、服务理念D、价值理念E、人才理念
考题
单选题客户投诉受理人员的正确工作态度是微笑服务、客户平等、客户至上、（）、重视细节。A
掌握尺度B
控制情绪C
换位思考D
承受挫折
考题
单选题中国建设银行的服务理念是（）。A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
单选题下列哪个属于银行经营的理念。（）A
让客户满意、以客户为中心B
服务至上、客户第一C
客户至上、服务文本D
客户至上、注重细节
考题
单选题建行的经营理念是（）。A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
多选题客户投诉受理人员的正确工作态度是（）。A微笑服务B客户平等C客户至上D换位思考E重视细节
考题
单选题建行的人才理念是（）。A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
单选题中国建设银行的人才理念是（）。A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
判断题建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。A
对B
错
考题
单选题建行的服务理念是（）。A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
单选题中国建设银行的风险理念是（）A
以市场为导向，以客户为中心B
客户至上，注重细节C
了解客户，理解市场，全员参与，抓住关键D
注重综合素质，突出业绩实效
考题
单选题“客户至上注重细节”这是建设银行的（）.A
经营理念B
管理理念C
服务理念D
价值理念E
人才理念