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判断题
服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）
A

对

B

错

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考题 服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）
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考题 单选题服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异：生产率的衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面，和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。（）A 缩短响应时间B 选择便于消费的市场C 维护和发展与老顾客的关系D 制订全面质量标准
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考题 问答题服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？
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考题 问答题制造业生产运作管理有哪些分类？
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考题 单选题企业中从事生产运作活动的子系统称之为（）系统。A 物质B 生产运作C 管理D 技术
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