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单选题
一家酒店要求从业人员站有站相、坐有坐相、面带微笑等,这属于酒店的()。
A
行为规范
B
行业守则
C
职业纪律
D
职业责任
参考答案
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解析:
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考题
需要满足商旅宾客的要求,通过“传统+科技”的形式为宾客提供多元资讯等元素,这些宾客对酒店的星级水平更关注,因为这能体现出他们身份的尊贵。以上陈述是哪种类型酒店的特点()。
A.商务型酒店B.度假型酒店C.会议型酒店D.经济型酒店
考题
一家酒店的房间提供了床、盥洗间、毛巾、写字台和衣橱等,这属于产品的期望层;这家酒店的环境非常优雅,床干净舒适,床单和毛巾都是新的,这属于产品的核心利益层。()
此题为判断题(对,错)。
考题
旅游者钱某一家3人在就餐时发生呕吐、腹泻,经查是由于酒店餐厅提供的变质食品所致,该餐厅是酒店承包给某餐饮公司经营,那么下列关于酒店的法律责任说法正确的是()。A、酒店不承担法律责任B、酒店对钱某一家承担主要责任C、酒店对钱某一家承担补充责任D、酒店对钱某一家承担连带责任
考题
主城区内某加油站,4个汽油罐,1个柴油罐,单个储量30立方米,均为地下直埋油罐。该站相邻有一栋建筑面积30000平方米的四星级酒店。 问:(1)该加油站内哪些设施与酒店的距离不应小于多少米。 (2)该加油站的选址定点是否合理,请说明理由。 (3)该加油站相邻有一根高度为12米的架空电力线路,该站埋地油罐与架空电力线路的距离多少?
考题
关于举止行为,以下()是应避免的失礼行为。A、女性在就座于他人对面时,双腿靠拢,坐姿优雅。B、漠视对方人员,面无表情。C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”,脚尖指人。D、举止得当,“站有站相,坐有坐相。”
考题
单选题主城区内某加油站,4个汽油罐,1个柴油罐,单个储量30立方米,均为地下直埋油罐。该站相邻有一栋30000平方米的四星级酒店。问:
该加油站内哪些设施与酒店的距离不应小于()米。A
20B
30C
40D
50
考题
多选题关于举止行为,以下()是应避免的失礼行为。A女性在就座于他人对面时,双腿靠拢,坐姿优雅。B漠视对方人员,面无表情。C在大庭广众之前高翘“二郎腿”,脚尖指人。D举止得当,“站有站相,坐有坐相。”
考题
单选题“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()行为作了要求。A
礼貌B
举止C
卫生
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