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判断题
有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。
A

对

B

错

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考题 不属于护患沟通的基本原则是A.让病人主动表达B.少用说理方式C.采用开放式交流D.不用非语言交流
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考题 成功沟通的要点不包括() A、心灵沟通B、微笑C、真诚表达D、聆听E、抚触
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考题 不属于有效沟通方法的是A、强化沟通能力B、明确表态下结论C、学会有效地聆听D、重视沟通细节的处理E、营造良好的沟通环境
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考题 创造良好沟通环境的方法不包括( )A、谈话内容不要过多B、加强评论和表态C、传达有效信息D、学会有效聆听E、韧性问题
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考题 下列关于沟通的表述，不正确的是（ ）。A．沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和沟通的环境B．沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程C．沟通应使用简单明确的表达方式D．沟通信息越多越有效
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考题 不属于有效沟通方法的是A.强化沟通能力 B.明确表态下结论 C.学会有效地聆听 D.重视沟通细节的处理 E.营造良好的沟通环境
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考题 沟通技巧的内容包含（　　）。A.口头表达能力 B.聆听的技巧 C.提问的技巧 D.肢体语言运用能力 E.书面表达能力
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考题 在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
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考题 有效沟通的三大基本原则分别是（）A、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极聆听B、谈论行为不谈论个性，明确沟通，积极反馈C、谈论行为不谈论个性，积极沟通，积极聆听D、谈论行为不谈论个性，面对面沟通，积极聆听
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考题 沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。
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考题 沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A、思维与表达；情感的交流和语言的交流B、表达与倾听；思维的交流和语言的交流C、思维与表达；思维的交流和语言的交流D、信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
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考题 不属于护患沟通的基本原则是（）A、让病人主动表达B、少用说理方式C、采用开放式交流D、不用非语言交流
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考题 属于有效聆听的方法是（）A、平等待人B、传达有效信息C、尽量排除外界干扰D、重视沟通细节E、进行反复沟通
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考题 信息的传递和交流过程即为（）A、传播B、通道C、表达D、沟通
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考题 有效沟通的三条原则是聆听、表达和交流。
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考题 有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话，以下哪种不是有效的沟通方式？（）A、适时回复或反应B、记录重要讯息C、忘掉自己的感觉D、保持安静，避免影响客户表达意见
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考题 沟通者在聆听中应当积极做到：（）A、倾听回应B、提示问题C、重复内容D、归纳总结E、表达感受
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考题 （）则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。 A、领导协调  B、组织性协调  C、沟通性协调  D、制度性协调
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考题 下列不利于有效沟通的做法是（）。A、善于聆听B、换位思考C、一言堂D、非正式沟通
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考题 实现有效沟通的主要障碍不包括哪一项（）A、病人表达能力低B、医生花在个体病人身上的时间有限C、医生表达能力低D、病人不愿和医生交流
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考题 在沟通中听分为很多种，最有效的听是（）A、假装地聆听B、有选择聆听C、专注地聆听D、同理心聆听
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考题 关于沟通以下说法正确的是（）。A、沟通是指人与人之间的信息交换和意义的传达B、沟通也是人与人之间情感表达和交流的过程C、沟通的真正意义存在于管理层面D、从管理的角度看，沟通是对信息的理解和执行过程，有效的沟通，关键在于执行的结果
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考题 单选题（）则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。A 沟通性协调B 制度性协调C 组织性协调D 领导协调
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考题 单选题不属于护患沟通的基本原则是（）A 让病人主动表达B 少用说理方式C 采用开放式交流D 不用非语言交流
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考题 单选题沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A 思维与表达；情感的交流和语言的交流B 表达与倾听；思维的交流和语言的交流C 思维与表达；思维的交流和语言的交流D 信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
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考题 判断题沟通性协调则是指通过控制、激励、情感表达和信息交流达到协调。A 对B 错
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考题 单选题实现有效沟通的主要障碍不包括哪一项（）A 病人表达能力低B 医生花在个体病人身上的时间有限C 医生表达能力低D 病人不愿和医生交流
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