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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
（）用于重复性生产的企业和部门，目的是使大量产品或顾客顺利且迅速地通过系统。
A
产品布置
B
存储布置
C
工艺布置
D
定位布置
参考答案
参考解析
解析：
本题考查部门内部基本布置形式。产品布置用于重复性生产的企业和部门，目的是使大量产品或顾客顺利且迅速地通过系统。
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考题
()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A、市场份额分析B、营销费用/销售额分析C、顾客满意度追踪D、财务分析
考题
标准成本法主要适用于作业类型较多且作业链较长，同一生产线生产多种产品，企业规模较大且管理层对产品成本准确性要求较高，产品、顾客和生产过程多样化程度较高以及间接或辅助资源费用所占比重较大等情况的企业。（ ）
考题
假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，希望把他们变成潜在顾客，有效的挖掘途径是？（）A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息B、通过老顾客或朋友所得C、根据代理商提供的线索D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网E、广告宣传
考题
市场营销的基本原理是（）A、通过发现并满足顾客的需求，销售企业的产品B、通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标C、通过交换及交易活动，满足组织或个人的需求目标D、通过生产领域和消费领域，进行全方位的营销活动
考题
假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，你将如何发掘线索，并把他们变成潜在顾客？（）A、从企业内部销售其他类似产品处获得信息B、通过老顾客或朋友所得C、根据代理商提供的线索D、大量发送电子邮件，采用遍地撒网E、查阅公司内部的潜在顾客档案
考题
业的制造费用可分为（）。A、直接用于产品生产但未专设成本项目的费用B、间接用于产品生产的费用C、企业管理部门组织和管理生产的费用D、生产部门发生的产品生产管理费用E.对生产部门进行管理发生的费用
考题
下列关于品种法的表述中，不正确的是（）。A、适用于大量大批、多步骤且要求分步计算产品成本的企业B、一般定期计算产品成本C、适用于单步骤、大量生产的企业D、如果只生产一种产品，则不需要在成本计算对象之间分配间接费用
考题
单选题企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。A
消费者偏爱和购买企业的产品B
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转变顾客对某些产品特征的感觉D
使消费者经常想到本企业的产品
考题
单选题市场营销的基本原理是（）A
通过发现并满足顾客的需求，销售企业的产品B
通过满足顾客需要促进交换，最终实现企业目标C
通过交换及交易活动，满足组织或个人的需求目标D
通过生产领域和消费领域，进行全方位的营销活动
考题
多选题业的制造费用可分为（）。A直接用于产品生产但未专设成本项目的费用B间接用于产品生产的费用C企业管理部门组织和管理生产的费用D生产部门发生的产品生产管理费用E.对生产部门进行管理发生的费用
考题
多选题下列关于投诉与建议系统的说法正确的是 ( )A该系统的作用是对顾客满意情况的调查B设立各种专门的投诉与建议体系，有利于获得顾客关于企业产品或服务状况的一些反馈信息C这种做法能够使企业及时了解顾客的满意水平，从而使营销策略更加有的放矢D企业通过这些途径能够及时地解决顾客面临的问题E投诉与建议系统的建立成本较低，且可操作性较强
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