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多选题
银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。
A

安全性

B

便利性

C

保密性

D

效益性

参考答案

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考题 确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到( )：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③
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考题 农业银行的经营理念是()。 A、以市场为导向B、以客户为中心C、以价值创造为前提D、以效益为目标
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考题 农业银行的经营理念包括()。A.以市场为导向B.以客户为中心C.以风险控制为前提D.以效益为目标
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考题 农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。()
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考题 中国建设银行的经营理念有（　　）A.以市场为导向 B.以客户为中心 C.客户至上 D.注重细节
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考题 客户盈利分析模式摒弃了“成本导向”的定价思想，树立了“以客户为中心”的经营理念。（　　）
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考题 建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
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考题 农村银行应牢固树立（）的工作理念。A、集中资源，抓大放小，从大客户处体现价值B、弃三农，拓城区，稳市场，增效益C、以客户为中心，以市场为导向，服务三农为宗旨D、逐步减少三农领域的资源投入，强化资金的集中调配
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考题 农业银行的经营理念是（）。A、违规就是风险，安全就是效益B、客户至上，始终如一C、以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标D、诚心永恒稳健致远
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考题 个人客户经理作为银行对外服务的窗口，是客户与银行联系的纽带，应树立的营销理念（）。A、以市场为导向B、以客户为中心C、以创新为使命D、以增殖为目的
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考题 农业银行的经营理念包括（）。A、以市场为导向B、以客户为中心C、以风险控制为前提D、以效益为目标
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考题 作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。A、“以服务为中心”B、“以客户为中心”C、“以需求为中心”D、“以竞争为中心”
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考题 农业银行电子银行的经营理念是（）。A、以盈利为导向、以防范风险为中心B、以盈利为中心、以防范风险为导向C、以客户为导向、以市场为中心D、以客户为中心、以市场为导向
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考题 农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，由以下要点构成：（）。A、以客户为中心B、以市场为导向C、以制度为保证D、以效益为目标
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考题 建设银行信贷文化核心理念除了诚实守信理念、审慎经营理念、资本经营理念、风险管理理念以外，还包括（）。A、以市场为导向理念B、以客户为中心理念C、金融创新理念D、绿色信贷理
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考题 商业银行提出了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，在业务机构设置上按照（），设置了个人业务部、公司业务部、机构业务部。A、客户类型B、客户群体C、业务规模D、产品类型
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考题 判断题农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（）A 对B 错
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考题 单选题作为一名个人客户经理必须牢固树立（）的经营理念，不断提高服务艺术。A “以服务为中心”B “以客户为中心”C “以需求为中心”D “以竞争为中心”
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考题 单选题客户盈利分析模式摒弃了传统的定价思想，树立了____的经营理念。()A 成本导向；以客户为中心B 风险导向；以成本为中心C 客户导向；以成本为中心D 风险导向；以客户为中心
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考题 多选题农业银行的经营理念包括（）。A以市场为导向B以客户为中心C以风险控制为前提D以效益为目标
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考题 判断题建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。A 对B 错
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考题 多选题农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，由以下要点构成：（）。A以客户为中心B以市场为导向C以制度为保证D以效益为目标
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考题 单选题农业银行电子银行的经营理念是（）。A 以盈利为导向、以防范风险为中心B 以盈利为中心、以防范风险为导向C 以客户为导向、以市场为中心D 以客户为中心、以市场为导向
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考题 单选题以市场为导向，以客户为中心是建设银行的（）理念A 经营理念B 服务理念C 合规理念D 创新理念
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