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多选题
电子渠道客户信息系统CIF-SC的开发应用，实中国农业银行电子银行客户信息的统一管理和维护，建立一个（）的电子银行渠道客户信息系统。
A

统一

B

标准

C

面向客户

D

功能完善

参考答案

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考题 消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。A.电子银行渠道B.手机银行渠道C.电话银行渠道D.客户端渠道
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考题 客户关闭电子银行渠道后，其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。
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考题 消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。A、电子银行渠道B、手机银行渠道C、电话银行渠道D、客户端渠道
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考题 在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）A、建立和完善可共享的客户信息数据库B、加大电子渠道的产品创新和服务手段创新C、明确渠道的分工定位，细分各渠道的目标客户，形成渠道网络的整体集成优势D、丰富电子渠道功能，加大自助服务渠道营销推广力度
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考题 个人客户信息不得通过电子银行渠道建立。
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考题 电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A、柜面个人客户渠道签约B、柜面客户签约渠道信息维护C、电话银行约定账户维护D、个人客户签约信息打印
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考题 电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。A、电子渠道注册B、维护C、查询D、注销
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考题 电子银行业务维护包括（）等。A、渠道信息维护B、自身渠道信息维护C、电子银行密码管理D、口令卡管理
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考题 渠道密码设定，以下错误的是（）。A、各渠道登录密码分别单独管理B、各渠道登录密码公用管理C、如果客户同时注册多个渠道，则注册时输入的密码自动作为所有渠道共用的密码D、如客户新增电子银行渠道，则客户输入的密码只作为新增电子银行渠道的密码，与其已注册的电子渠道密码无关
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考题 当客户需要修改电子银行渠道注册信息时，只能维护客户（）渠道的相关信息。A、未开通B、已开通C、任意D、网上银行
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考题 客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。A、中国农业银行电子银行业务申请表（个人）B、中国农业银行电子银行业务注册表（个人）C、中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）D、中国农业银行综合信息表
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考题 电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到中国农业银行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。A、ABISB、BIBSC、NOTESD、ACBS
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考题 电子渠道客户信息系统的上线，实现了中国农业银行（）维护。A、网上银行B、电话银行C、手机银行D、支付通转账电话
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考题 电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。A、整合和规划B、整合和发展C、管理和交流D、服务和营销
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考题 电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。
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考题 多选题电子渠道客户信息系统的上线，实现了中国农业银行（）维护。A网上银行B电话银行C手机银行D支付通转账电话
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考题 判断题电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。A 对B 错
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考题 单选题当客户需要修改电子银行渠道注册信息时，只能维护客户（）渠道的相关信息。A 未开通B 已开通C 任意D 网上银行
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考题 多选题2008年至2010年，电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面（）.A电子银行成为我行服务“三农”主渠道B县域支行的电子银行渠道建设初见成效C电子银行对“三农”的服务能力大为提升D电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道
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考题 多选题电子渠道客户信息系统提供的主要功能有（）等。A电子渠道注册B维护C查询D注销
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考题 多选题电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。A柜面个人客户渠道签约B柜面客户签约渠道信息维护C电话银行约定账户维护D个人客户签约信息打印
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考题 多选题全行上下要紧紧围绕中国农业银行业务经营转型、面向“三农”与精细化管理的战略要求，通过（），全力推进电子银行业务又好又快的发展。A扩大电子银行客户规模B提高电子银行有效客户占比及电子渠道的盈利能力C深化电子渠道分流作用D强化电子银行对全行的服务能力
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考题 判断题客户关闭电子银行渠道后，其账户仍然可以正常进行非电子银行渠道的交易。A 对B 错
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考题 单选题电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享，可以实现渠道之间的业务联动和产品共享，为电子银行渠道的（）奠定基础。A 整合和规划B 整合和发展C 管理和交流D 服务和营销
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考题 多选题个人电子银行合约管理包括以下（）功能模块？A渠道信息维护功能B注销电子渠道账户功能C恢复个人渠道功能D电子银行信息查询
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考题 单选题以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是（）。A 允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护B 短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户C 对于全渠道客户，网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约D 对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销
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考题 多选题电子银行业务维护包括（）等。A渠道信息维护B自身渠道信息维护C电子银行密码管理D口令卡管理
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