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物流客户服务成本特点有？

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考题 物流运输外包的优势有()。 A、业务优势B、成本优势C、客户服务优势D、速度优势
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考题 物流客户服务成本是一种隐性成本。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。A.降低物流成本 B.提高物流效率 C.增加企业利润 D.满足客户需求
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考题 物流的主要特点是前端服务与（）集成。A、后端服务B、外包服务C、物流服务D、客户服务
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考题 物流客户服务的特点（）、（）、（）。
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考题 物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
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考题 如果公司对客户服务要求高，物流成本占总成本的比重大，且已经有高素质的人员对物流运作进行了有效的管理，那么该企业应该自营物流。
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考题 （）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
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考题 物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约。
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考题 如何把握物流客户服务水平与成本之间的关系？
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考题 物流客户服务水平与物流成本是一种此消彼长的关系。
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考题 物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。
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考题 第四方物流为客户带来的优势有（）。A、增长利润B、提高资产利用率C、降低运营成本D、降低经营成本E、整合物流服务
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考题 企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。A、物流管理B、物流成本C、物流服务D、物流效益
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考题 强化配送管理可以实现（）。A、降低物流成本，降低对顾客服务水平B、提高物流成本，提高对客户的服务水平C、降低物流成本，提高对客户的服务水平D、提高对客户服务水平相应增加物流成本
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考题 简述物流客户服务的基本特点。
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考题 客户希望以最经济的成本得到最佳的服务是指在合理的成本之下的物流服务。
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考题 单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A 衡量物流客户服务的执行标准B 物流客户服务的基本特点C 物流服务的特性D 物流客户服务的内涵
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考题 填空题物流客户服务的特点（）、（）、（）。
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考题 判断题广义的物流成本包括狭义的物流成本与客户服务成本。A 对B 错
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考题 单选题物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求
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考题 问答题简述物流客户服务的基本特点。
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考题 问答题什么是物流客户服务成本？
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考题 单选题物流服务管理的目标是（ ）A 降低物流成本B 提高物流效率C 增加企业利润D 满足客户需求
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考题 多选题第四方物流为客户带来的优势有（）。A增长利润B提高资产利用率C降低运营成本D降低经营成本E整合物流服务
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考题 单选题强化配送管理可以实现（）。A 降低物流成本，降低对顾客服务水平B 提高物流成本，提高对客户的服务水平C 降低物流成本，提高对客户的服务水平D 提高对客户服务水平相应增加物流成本
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考题 单选题物流的主要特点是前端服务与（）集成。A 后端服务B 外包服务C 物流服务D 客户服务
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