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多选题
以下情形，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息的是（）
A

不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B

没有购票记录的；所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的

C

证、人、购票记录不一致的；乘车日期、车次不符的

D

实际乘车区间超过所购车票乘车区间的

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考题 旅客声明丢失实名制车票时,所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 旅客声明丢失实名制车票时,证、人、购票记录不一致的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “挂失补”车票退票手续办理站应为“挂失补”车票()。 A.票面列车的发站B.票面列车的到站C.票面列车的经停站D.所有车站
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考题 旅客购票后丢失车票时,符合()条件时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。 A.须在车票票面发站停止售票前B.提供购票时所使用的有效身份证件原件C.购票地(取票地)车站名称、乘车日期、车次、发到站信息D.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟
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考题 旅客购票后丢失车票后遇哪些情形，不在为其办理挂失补办手续?
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，（）不予办理挂失补办手续。A、发站B、到站C、列车D、车站
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。A、发站B、任意站C、经停站D、到站
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，所购原票（）的发站不予办理挂失补办手续。A、变更B、已经失效C、退票D、有出站检票记录
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考题 列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办手续，并使用移动补票机制票，票面标注“车票丢失”字样，核收（）。A、票价B、2元手续费C、票价和手续费D、5元手续费
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考题 以下情形，不办理挂失补办手续：（）。A、办理行李托运的B、超过规定时间提出的C、原车票已经退票的D、已经挂失补办的
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考题 旅客在列车上丢失实名制车票，列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车员为其办理挂失补办手续。
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客具有哪些情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记身份信息？
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考题 “挂失补”车票的退票手续应在（）办理。A、旅客旅行终点站B、列车终点站C、全国各站D、票面列车的发站、到站或经停站
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考题 南京至北京某次列车，列车长济南开车后查票，一名旅客声称南京至济南车票丢失，要求办理挂失并越站去北京，列车应（）。A、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续B、列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，为其办理越站乘车手续C、使用站车交互系统查询旅客购票信息，情况属实后，为旅客办理挂失补办手续，济南至北京按越站办理D、不予办理挂失补办手续，按无票处理
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考题 旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为其办理挂失补办手续，仅核收2元手续费。并开具客运记录交旅客。
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考题 以下情形，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息的是（）A、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的B、没有购票记录的；所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的C、证、人、购票记录不一致的；乘车日期、车次不符的D、实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
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考题 旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A、编制客运记录交旅客到站补收票款B、按规定办理签证手续C、按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D、按规定先退票，后补票。
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考题 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（）不一致的发站不予办理挂失补办手续。A、证B、人C、购票记录D、车票信息
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考题 多选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第三项规定，“挂失补车票”的退票手续应在票面列车的（）办理。A发站B任意站C经停站D到站
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考题 多选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，（）不一致的发站不予办理挂失补办手续。A证B人C购票记录D车票信息
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考题 单选题旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，如越站时，列车应（）.A 编制客运记录交旅客到站补收票款B 按规定办理签证手续C 按规定办理越站手续，并编制客运记录交旅客到站退“挂失补”票款D 按规定先退票，后补票。
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考题 多选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，所购原票（）的发站不予办理挂失补办手续。A变更B已经失效C退票D有出站检票记录
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考题 多选题以下情形，不办理挂失补办手续：（）。A办理行李托运的B超过规定时间提出的C原车票已经退票的D已经挂失补办的
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考题 单选题《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中有关说明第二项规定，铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的，（）不予办理挂失补办手续。A 发站B 到站C 列车D 车站
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考题 单选题“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。A 旅客旅行终点站B 列车终点站C 全国各站D 票面列车的发站、到站或经停站
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考题 单选题南京至北京某次列车，列车长济南开车后查票，一名旅客声称南京至济南车票丢失，要求办理挂失并越站去北京，列车应（）。A 列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，由列车长为其办理挂失补办手续B 列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，为其办理越站乘车手续C 使用站车交互系统查询旅客购票信息，情况属实后，为旅客办理挂失补办手续，济南至北京按越站办理D 不予办理挂失补办手续，按无票处理
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考题 问答题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客具有哪些情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记身份信息？
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