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单选题
房地产经纪人（）是决定能否顺利完成客户委托的关键。
A

专业能力的高低

B

对客户需求信息的了解程度

C

服务态度的好坏

D

语言能力的高低

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 下列（　　）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利 B.信息收集是否完善 C.接待水平是否专业 D.营销展示是否全面
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考题 （　　）是房地产经纪人工作的第一步，也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集 B.与客户沟通 C.房地产展示 D.洽商议价
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考题 房地产经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，（　　）是获取委托的关键。A.能否获得业主的信任 B.能否提供尽可能多的房源 C.能否充分理解客户的需求 D.能否提供专业意见
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考题 房地产经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中，（　　）是获取委托的关键。A、能否获得业主的信任 B、能否提供尽可能多的房源 C、能否充分理解客户的需求 D、能否提供专业意见
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考题 交易能否顺利达成，（　　）是关键的环节。A、买方代理人的信息收集 B、确定购房者的需求程度 C、房地产经纪人的撮合 D、房地产经纪人的销售能力
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考题 下列选项中，()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.A:沟通是否顺利 B:信息收集是否完善 C:接待水平是否专业 D:营销展示是否全面
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考题 客户委托房地产经纪人购房时，其获得的客户总价值中的人员价值是房地产经纪人（ ）。A.房地产经纪人的热情服务 B.向客户提供了讨价还价的服务 C.高品质地准确分析市场情况 D.言谈举止有度，礼貌待客
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考题 房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（ ）的过程。(2011年真题)A.房地产经纪人查验房屋 B.协调客户解决房屋纠纷 C.协助客户代办产权转移登记 D.协助潜在客户做出交易决策
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考题 存量房多家代理相对于独家代理，其缺陷主要有（　　）。A:房地产经纪人不能获取佣金收入 B:房地产经纪人责任感不强 C:容易导致房地产经纪公司之间恶性竞争 D:客户与房地产经纪人之间的委托代理关系不单一 E:房地产经纪人易于消极对待委托业务
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考题 交易能否顺利达成，（　　）是关键的环节。A.买方代理人的信息收集 B.确定购房者的需求程度 C.房地产经纪人的撮合 D.房地产经纪人的销售能力
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考题 房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（　　）的过程。A、房地产经纪人查验房屋 B、协调客户解决房屋纠纷 C、协助客户代办产权转移登记 D、协助潜在客户做出交易决策
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考题 以下说法中，正确的是（　　）。A、由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求 B、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求 C、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求 D、由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求 E、由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求
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考题 房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。A:全面细致地向客户介绍房地产现状 B:认真观察客户看房的反应 C:认真倾听客户的陈述 D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
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考题 房地产服务报酬（）。A、房地产经纪机构向委托人统一收取B、房地产经纪人员向委托人收取C、房地产经纪人向委托人收取D、房地产经纪人协理向委托人收取
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考题 （）是影响采购计划能否顺利完成的关键，它直接决定资金周转速度A、采购数量B、实际成本C、资金周转D、库存容量
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考题 房地产经纪人（）是决定能否顺利完成客户委托的关键。A、专业能力的高低B、对客户需求信息的了解程度C、服务态度的好坏D、语言能力的高低
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考题 房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。A、打击客户购买的积极性B、使客户对房地产经纪人产生不信任感C、导致客户做决定时犹豫不决D、给客户造成一定程度的损失
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考题 单选题房地产经纪人是否掌握了（　　），决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。A 面谈技巧 B 谈话主导性C 沟通指引性D 专业知识
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考题 单选题房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（ ）。A 全面细致地向客户介绍房地产现状B 认真观察客户看房的反应C 认真倾听客户的陈述D 引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产
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考题 多选题委托人的故意给房地产经纪机构或房地产经纪人造成损失，下列说法正确的是（ ）。A由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求B由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求C由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的，由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求D由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求E由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的，由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求
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考题 单选题下列()情况中，房地产经纪人可以不回避。A 委托人是房地产经纪人的亲属B 委托人是房地产经纪人的同学C 房地产经纪人出售自己的房屋D 房地产经纪人的直系亲属与委托房屋存在所属关系
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考题 多选题下列关于客户落订技巧的表述中，正确的有（　　）。[2007年真题]A建立客户对房地产经纪人的信心B强调房屋优点，抓住客户的心C遇有迟迟不下决定的客户，房地产经纪人应尽量延缓时间D遇有迟迟不下决定的客户，房地产经纪人可慎重使用压迫措施E议价有节，谨慎从事
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考题 单选题房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。A 推荐房源B 客户接待C 实地看房D 交易谈判
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考题 单选题房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是()的过程。A 房地产经纪人查验房屋B 协调客户解决房屋纠纷C 协助客户代办产权转移登记D 协助潜在客户作出交易决策
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考题 多选题房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。A站立迎接，微笑待人B确定接待主体C与客户初步沟通后，了解客户需求D对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向E房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访
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考题 单选题房地产服务报酬（）。A 房地产经纪机构向委托人统一收取B 房地产经纪人员向委托人收取C 房地产经纪人向委托人收取D 房地产经纪人协理向委托人收取
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考题 单选题下列选项中，( )将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A 沟通是否顺利B 信息收集是否完善C 接待水平是否专业D 营销展示是否全面
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