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多选题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。
A
善于决策的领导者
B
虚心求教的纳谏者
C
富于激情的营销者
D
营销渠道的服务者
E
深入社会的活动者
参考答案
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解析：
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考题
按照对网点营销人员的动态管理的相关规定，网点负责人在对客户经理的日常管理中，需加强的工作有（）。A、搭建客户经理成长通道B、强化团队整合营销能力C、加强客户经理考核力度D、有效利用荣誉激励手段E、协调客户经理与其他业务部门的工作关系
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。A、客户经理主管可以由网点负责人兼任B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作C、客户经理负责对网点客户进行全面维护D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。A、银行特定的产品知识B、金融产品营销的基本理念C、金融产品营销的技能D、金融市场知识
考题
按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人进行谈判的要求，描述不正确的是（）。A、在实际营销过程中，客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突，网点负责人要明确告知B、在实际营销过程中，客户的价格预期往往低于银行的收费标准，网点负责人要明确告知C、网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务，以何种方式提供D、网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品，让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对选拔要求描述不正确的是（）。A、选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验B、选拔时不需要考虑业务经验因素C、选拔时需进行一般考试、考核D、选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。A、客户经营情况及客户意见B、行业动态C、网点突发事件D、同业竞争对手情报
考题
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的特点，描述不正确的是（）。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征，描述不正确的是（）。A、具有高尚的思想品德B、具有较高的受教育水平C、具有较强的敬业精神D、熟悉各种业务技能E、具有良好的公关本领
考题
按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则，描述不正确的是（）。A、不要主动让步B、不做无谓让步C、让步频率不能高，且幅度越来越小，D、让步所涉及的数字切忌越来越精确
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。A、善于决策的领导者B、虚心求教的纳谏者C、富于激情的营销者D、营销渠道的服务者E、深入社会的活动者
考题
按照的相关规定，以下对网点营销过程执行监督的要求，描述正确的有（）。A、弱化客户经理团队建设B、优化绩效考核的基础C、强化团队整合营销能力D、加强营销工作日常控制力度E、加强营销指导和培训
考题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有（）。A、科学合理设置考核指标的能力B、群众影响力C、提高绩效管理的执行力D、语言表达能力E、观察和思维能力
考题
多选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，网点负责人需兼顾自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有（）。A科学合理设置考核指标的能力B群众影响力C提高绩效管理的执行力D语言表达能力E观察和思维能力
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的职责中，客户经理应注意收集并上报的信息资料，不包括（）。A
客户经营情况及客户意见B
行业动态C
网点突发事件D
同业竞争对手情报
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，基层网点客户经理职级的五个层级，不包括（）。A
网点负责人B
大堂经理C
客户经理主管D
高级客户经理E
客户经理
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征，描述不正确的是（）。A
具有高尚的思想品德B
具有较高的受教育水平C
具有较强的敬业精神D
熟悉各种业务技能E
具有良好的公关本领
考题
单选题按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的特点，描述不正确的是（）。A
批量营销的目标客户群的质量较高B
营销的成功率较其他方式高C
银行网点对批量营销活动的计划性较强D
营销针对性较强
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容，描述不正确的是（）。A
银行特定的产品知识B
金融产品营销的基本理念C
金融产品营销的技能D
金融市场知识
考题
多选题按照的相关规定，以下对网点营销过程执行监督的要求，描述正确的有（）。A弱化客户经理团队建设B优化绩效考核的基础C强化团队整合营销能力D加强营销工作日常控制力度E加强营销指导和培训
考题
单选题按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则，描述不正确的是（）。A
不要主动让步B
不做无谓让步C
让步频率不能高，且幅度越来越小，D
让步所涉及的数字切忌越来越精确
考题
单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，客户经理应具备的综合能力，不包括（）。A
良好的教育背景B
良好道德C
影响力D
成就动机
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