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单选题
从一定程度上说,为了吸引顾客,媒体关心的不是事情的真假,而是它是否能()
A
促进观念的更新
B
扩大事情的后果
C
吸引受众的兴趣
D
找出事情的原因
参考答案
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解析:
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考题
关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有( )。A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式C.没有抱怨并不一定表明顾客很满意D.当规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,则应能确保顾客很满意E.顾客满意的程度与顾客的自身条件有关,还与媒体传闻等有关
考题
关于顾客满意描述正确的是()
A客户流失率低一定说明顾客满意程度低B服务失误未必导致顾客满意程度降低C加大宣传力度是促进顾客满意的重要方法D为了提高顾客满意,营销者可以尽量压低顾客期望
考题
填空题2019年1月25日,习近平总书记在十九届中央政治局第十二次集体学习时的讲话指出,传统媒体和新兴媒体不是取代关系,而是()关系;不是谁主谁次,而是此长彼长;不是谁强谁弱,而是优势互补。从目前情况看,我国媒体融合发展整体优势还没有充分发挥出来。
考题
多选题真理的相对性或相对真理是指人们在一定条件下的正确认识是有限度的,其含义是( )。A从广度上说,它只是对客观世界的一定范围、方面的正确认识,有待于扩展B从发展来说,每个真理的获得都是对无限发展的物质世界的接近C是从深度上说,它只是对特定事物的一定程度、层次的近似正确的认识,有待于深化D从进程上说,它只是对事物的一定发展阶段的正确认识,有待发展
考题
判断题自律和身份感不是因为事情会不会爆发,你才去做,而是这事情对不对,应不应该做,人一定要有自己的是非观。A
对B
错
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