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单选题
某老年服务中心的工作人员小王针对单位的人事制度有自己的看法,经过一番深思熟虑后提交给单位领导一份修订意见,这种沟通方式属于()
A

正式沟通

B

非正式沟通

C

上行沟通

D

下行沟通


参考答案

参考解析
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考题 (2017年)某社会工作服务机构计划为某校高三学生提供考前减压服务,该机构负责人派社会工作者小王带领3名同事进行需求调研,了解学生心理需求。该阶段机构负责人适宜向小王授权的内容有()A.让小王设计一份访谈提纲并交给机构督导修改 B.让小王根据自己需要随时调配其他社会工作者 C.让小王根据调研结果决定是否继续为该校服务 D.让小王担任调研组组长并全面协调调研工作 E.让小王制定调研方案并代表机构与校方沟通

考题 当发现自己的看法和顾客不同时应()A、坚持自己的意见B、与顾客沟通协调C、绝对服从D、不理不睬

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考题 小王是马班长班组里的一员,马班长发现小王对自己的工作内容不能很好的把握,经常出错。但是他又不愿通过主动的学习和努力工作来弥补自己的缺陷。针对小王这种状况,马班长应以小王处于()的状态,来决定其领导方式。A、不能胜任但情愿B、能够胜任但不情愿C、不能胜任并且不情愿D、能够胜任并且情愿

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