考题
客户洗风险分类的参考指标不包括()
A、或地区因素B、行业因素C、业务因素D、客户性别因素
考题
理财业务的分类方式,依据标准包括()。
A、客户的风险承受能力B、客户等级C、是否接受客户委托和授权D、客户的理财需求
考题
银行客户洗钱风险分类的参考指标通常包括()。A.国家或地区因素B.行业因素C.业务因素D.客户因素
考题
综合柜员制为客户提供的金融服务范围包括()A、储蓄业务; B、对公业务;C、信通卡业务; D、中间代理业务。
考题
客户洗钱风险分类的参考指标不包括()A.国家或地区因素B.行业因素C.业务因素D.客户性别因素
考题
房地产经纪机构的业务领域包括( )。A:区域选择
B:业务类型选择
C:市场范围选择
D:目标客户选择
E:业务规模选择
考题
客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类
考题
客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。A、客户正常加里的储蓄业务B、业务分类C、客户反愤的内容D、客户要求
考题
低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。
考题
客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。
考题
首问负责工作分类主要包括（）。A、客户咨询B、查询C、投诉D、业务受理
考题
集团级和重要省级客户及其SLA的监控范围包括（）等业务监控。A、实现带宽型业务、交换业务B、行业信息化应用C、ICTD、客户私网E、互联网
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，约时抄表，派发（）业务。A、意见业务B、服务申请C、建议业务D、非受理范围
考题
金融机构客户洗钱风险分类的参考指标通常包括（）A、国家或地区因素B、行业因素C、业务因素D、客户因素
考题
客户洗钱风险分类的参考指标不包括（）A、国家或地区因素B、行业因素C、业务因素D、客户性别因素
考题
客户分类业务的范围包括（）。A、新客户准入B、存量客户分类C、分类调整D、客户行业属性调整
考题
客户身份的业务范围包括（）。A、开户交易B、汇款及存取款交易C、挂失后续业务D、客户申请修改户名或实名证件业务
考题
授信业务责任认定中的授信业务范围包括（）。A、表内授信业务B、表外授信业务C、大中型客户授信业务D、中小企业客户授信业务E、个人客户授信业务
考题
C3客户分类系统审批业务的范围包括（）。A、信用等级B、客户分类（含分类复核）C、客户分类及项目准入一并上报D、仅项目准入
考题
可不履行备案流程的客户分类业务是（）。A、行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项B、全部客户分类业务C、行业信贷政策覆盖行业的支持类、维持类客户认定D、行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入
考题
多选题授信业务责任认定中的授信业务范围包括（）。A表内授信业务B表外授信业务C大中型客户授信业务D中小企业客户授信业务E个人客户授信业务
考题
多选题综合柜员制为客户提供的金融服务范围包括（）A储蓄业务；B对公业务；C信通卡业务；D中间代理业务。
考题
多选题个人客户身份识别范围包括：（）A客户本人B代理人客户C一次性业务的个人客户本人D公司业务经办E办理对公业务的单位法定代表人
考题
多选题C3客户分类系统审批业务的范围包括（）。A信用等级B客户分类（含分类复核）C客户分类及项目准入一并上报D仅项目准入
考题
多选题客户身份的业务范围包括（）。A开户交易B汇款及存取款交易C挂失后续业务D客户申请修改户名或实名证件业务
考题
单选题客户洗钱风险分类的参考指标不包括（）A
国家或地区因素B
行业因素C
业务因素D
客户性别因素
考题
单选题客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。A
客户正常加里的储蓄业务B
业务分类C
客户反愤的内容D
客户要求