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多选题
客户面核是客户身份识别工作落到实处的有力保障,营运人员要充分把握接触客户这一关键机会,认真做好客户本人面貌与客户证件照片、联网核查系统照片的“两两核对”工作是指()。
A
客户本人面貌和证件照片一致性
B
客户本人面貌和联网核查照片一致性
C
证件照片与联网核查系统照片一致性
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考题
按照《身份识别操作指引》规定,柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对。()
此题为判断题(对,错)。
考题
以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求()。
A、在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。B、严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。C、要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。D、营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。
考题
根据公司现行的《营运客户身份识别管理制度》, 对自保件的客户身份识别要求应由谁来识别?( )
A.对于在职业务人员自保件(包括业务人员及其配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母和外祖父母等关系人为投保人、被保险人、受益人的保单),须由业务人员本人之外的经办人员审核保单客户身份证件。B.由该业务员本人审核即可C.无需审核D.由客户本人审核
考题
在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
考题
资产类客户经理在业务营销和拓展市场活动中,应认真做好客户身份识别,配合做好风险等级分类工作,充分了解公司客户的资金使用情况,识别客户资金流动可疑情况,并向反洗钱主管部门反馈公司客户的可疑交易信息。
考题
客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应对有效实名证件进行核对,查看证件所记载的信息是否(),证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。A、清晰B、完整C、防伪标记是否真实
考题
各金融机构要严格按照反洗钱法律法规的要求,认真做好()工作,确保大额交易和可疑交易报告基础数据准确和完整。A、开户审查B、客户身份联网核查C、客户风险等级划分D、客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存
考题
前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()A、客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。B、对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。C、前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认D、交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
考题
个人开卡业务的现场审核和引导要点()。A、一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人B、二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致D、除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
考题
柜面人员得知客户是预约客户,应审核以下哪些内容()A、客户提交的身份证件是否真实、有效B、客户提交的身份证件是否为客户本人所有C、如果客户提供证件为身份证,应联网核查客户信息D、如果预约业务须客户提供借记卡,应核对客户所持借记卡是否为本人所有
考题
联网核查前应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容包括()等。A、身份证所记载信息是否清晰、完整B、证件是否在有效期内C、身份证照片是否与客户本人头像一致D、身份证性别是否与客户本人一致
考题
多选题联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审。初审内容包括()。A身份证所记载信息是否清晰、完整B证件是否在有效期内C身份证性别是否与客户本人一致D身份证照片是否与客户本人头像一致
考题
多选题柜面人员得知客户是预约客户,应审核以下哪些内容()A客户提交的身份证件是否真实、有效B客户提交的身份证件是否为客户本人所有C如果客户提供证件为身份证,应联网核查客户信息D如果预约业务须客户提供借记卡,应核对客户所持借记卡是否为本人所有
考题
判断题柜面申请信用卡,经办人员须核实客户身份,核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查,应通过证件鉴别仪(当配备时)识别证件真伪。A
对B
错
考题
多选题以下哪些操作行为属于工商银行对个人电子银行客户身份识别的要求?()A在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理。B严禁他人(含行内员工)代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人。C要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的比对。D营业经理或网点现场管理人要监督经办柜员向客户发放U盾。
考题
多选题柜面经办人员在办理信用卡激活业务时为有效防止信用卡非本人激活()。A应认真审核客户实名有效证件原件,以确认客户身份证件信息与本人一致B应认真审核客户实名有效证件复印件,以确认客户身份证件信息与本人一致C使用身份证办理业务的,必须通过登录联网核查系统身份证鉴别仪检查等方式审核证件的真实性与有效性D以上全部
考题
多选题客户面核是客户身份识别工作落到实处的有力保障,营运人员要充分把握接触客户这一关键机会,认真做好客户本人面貌与客户证件照片、联网核查系统照片的“两两核对”工作是指()。A客户本人面貌和证件照片一致性B客户本人面貌和联网核查照片一致性C证件照片与联网核查系统照片一致性
考题
判断题资产类客户经理在业务营销和拓展市场活动中,应认真做好客户身份识别,配合做好风险等级分类工作,充分了解公司客户的资金使用情况,识别客户资金流动可疑情况,并向反洗钱主管部门反馈公司客户的可疑交易信息。A
对B
错
考题
多选题客户身份识别要求“出示”有效实名证件的,柜员应对有效实名证件进行核对,查看证件所记载的信息是否(),证件是否在有效期内,证件性别、照片是否与客户本人一致等。A清晰B完整C防伪标记是否真实
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