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单选题
在广东农村信用社银行卡卡投诉业务审核中，以下不属于办理投诉业务的“必要提供信息“的是（）
A
客户联系地址
B
付款账号/卡号
C
交易时间
D
证件号码
参考答案
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考题
在广东农村信用社持IC.卡销卡的业务受理中，以下不属于对广东农村信用社销个人银行IC.卡的业务审核要求的是（）A、审核客户填写“个人业务申请书“，是否正确，申请书内容不得涂改B、审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确C、确认客户提供的金融IC.卡是否可读D、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致
考题
以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务的主要风险点的选项是（）A、对死亡等特殊情况，是否合法继承人持有关证明办理B、审核银行卡交易限额维护的材料是否齐全C、审核打印的凭证是否有客户签名确认D、审核是否是银行卡持卡本人办理
考题
在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错，可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括（）A、卡投诉修改原因B、经办人签章C、授权人签章D、客户签名
考题
按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）A、交易成功打印“特殊业务表“B、对输入内容查询C、录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D、填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
考题
以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务审核要求的选项是（）A、客户提交的开户资料是否齐全B、审核开户申请书内容是否与客户信息一致C、审核客户是否本人持有效身份证件办理D、客户是否提交“特殊业务申请表“
考题
在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）A、填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B、只能撤销处于“未回复“状态的记录C、交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D、交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
考题
以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
考题
单选题按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）A
交易成功打印“特殊业务表“B
对输入内容查询C
录入交易成功后打印“卡业务投诉表“D
填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容
考题
单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若有客户发起对投诉内容撤销，以下对撤销操作的要求描述不正确的是（）A
填写“卡业务投诉表“删除投诉记录B
只能撤销处于“未回复“状态的记录C
交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章D
交易完成后，柜员必须要求客户在“卡业务投诉表“签名确认
考题
单选题不属于个人办理广东农村信用社银行卡书面挂失业务的业务审核要求的是（）A
审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确B
审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理C
代理人办理的，审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件D
审核单位的授权书及复印件是否加盖公章
考题
单选题以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务审核要求的选项是（）A
客户提交的开户资料是否齐全B
审核开户申请书内容是否与客户信息一致C
审核客户是否本人持有效身份证件办理D
客户是否提交“特殊业务申请表“
考题
单选题广东农村信用社银行卡卡定期移出的规定，以下不属于卡定期移出的业务审核要求的选项是（）A
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效B
审核是否本人持有效身份证件办理C
审核客户填写的业务申请书是否正确，与客户信息是否相符D
审核是否开户网点
考题
单选题在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错，可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括（）A
卡投诉修改原因B
经办人签章C
授权人签章D
客户签名
考题
单选题以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务的主要风险点的选项是（）A
对死亡等特殊情况，是否合法继承人持有关证明办理B
审核银行卡交易限额维护的材料是否齐全C
审核打印的凭证是否有客户签名确认D
审核是否是银行卡持卡本人办理
考题
单选题以下不属于广东农村信用社办理销IC.卡内其他产品业务审核要求的是（）A
审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确B
审核客户是否持有效身份证件办理C
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效D
D.确认客户提供的金融I卡是否可读
考题
单选题广东农村信用社银行卡业务规定，以下不属于银行卡持折换卡的业务审核要求的选项是（）A
审核客户填写的业务申请书是否正确B
审核是否本人持有效身份证件办理C
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效D
审核在业务办理中更是否出现断开
考题
多选题以下对广东农信社银行卡卡投诉的后续处理要求，描述正确的有（）A交易成功将卡业务投诉表的客户联交还客户B交易成功将卡业务投诉表的客户联作为记账凭证保存C已经录入的卡业务投诉表（原件）必须上送卡管理部门D已经录入的卡业务投诉表（原件）不再上送卡管理部门E已经录入的卡业务投诉表（原件）交还客户保存
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