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多选题
房地产销售人员必须具备的最基本素质有（）。
A

热情

B

业务熟练

C

心态乐观平和

D

团队协作

E

独立的工作和解决问题的能力

参考答案

参考解析
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考题 营业员作为企业销售队伍的一个重要分子，必须具备的营销素质是（）。A、坚定的销售意识B、热情友好的服务C、熟练的推销技巧D、勤奋的工作精神
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考题 导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）A、熟悉旅游业务，有较强的组织接待能力B、具有较高的导游技巧C、有健康的身体和良好的心理品质D、具有一定的知识，有胜任导游的语言表达能力E、为人热情、乐观、机敏
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考题 导游人员的素质要求包括（）A、良好的职业形象B、广博的知识结构C、较强的独立工作能力D、熟练的导游技能E、健康的体魄和心态
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考题 （）是推销人员必须具有的最基本的心态。A、对成功强烈的欲望B、热情C、真诚D、尊重顾客
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考题 销售人员应在工作中不断完善自己在这些方面的素质。销售人员必须要具备的最基本的三项素质是（）。A、热情B、沉稳C、心态乐观平和D、干练E、团队协作
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考题 创业素质能力是指新时代专业技术人员必须具备的创业型理念倾向、创业型业务专长、创业型变革心态和创业型创新能力。
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考题 多选题房地产经纪人员应具备的心理素质为（）。A自信B乐观C主动D坚韧E奋进
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考题 多选题导游人员作为旅游接待服务的一线员工，其工作性质要求他们具有较高的政治素质、业务水平和工作能力，请从下面备选答案中选择哪些是我国导游人员应具备的基本条件（）A熟悉旅游业务，有较强的组织接待能力B具有较高的导游技巧C有健康的身体和良好的心理品质D具有一定的知识，有胜任导游的语言表达能力E为人热情、乐观、机敏
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考题 多选题导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。A独立决策B独立指挥C独立实施D独立面对问题E独立解决问题
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考题 多选题销售人员应在工作中不断完善自己在这些方面的素质。销售人员必须要具备的最基本的三项素质是（）。A热情B沉稳C心态乐观平和D干练E团队协作
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考题 多选题授权办理票据托管业务的机构必须具备以下条件（）。A内控管理完善B具备办理对公国内结算业务的资质C具备安全、防潮防蛀的保管场所D业务人员素质较高，熟练掌握票据业务的相关知识和技能，符合银行承兑汇票业务上岗要求
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