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单选题
凡到客人在远处走过来时，应该（）
A
主动热情打招呼
B
有礼貌提供服务
C
向客人有什么需要帮忙的
D
做好迎接客人的准备工作
参考答案
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解析：
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考题
关于代买中国国内商品的问题
我的意思是，我不是想从国外的网上商城上买东西，而是要在国内的外贸商城或者其他商城买，比如凡客、淘宝上买（问过凡客，他们是不负责国际快递的）；但是我买了之后怎么邮到国外去，所以现在想知道我要买国内的东西应该怎么做？
考题
工作票签发人在检修作业实施时,需经()要令停电或消令送电;检修作业完成后还需报()核备,并做好记录。
A、段客专调度;集团客专调度B、客专车间;段客专调度C、段电力调度;集团客专调度D、客专车间;集团客专调度
考题
对于一国的国民生产总值GNP，下列说法正确的是()。A:本国GNP比本国GDP大些B:本国GNP比本国GDP小些C:美国人在中国创造的收入，应该被记到中国的GNP中D:美国人在中国创造的收入，应该被记到美国的GNP中
考题
在小班建构区凡凡用纸箱进行垒高游戏，“哗”的一声，还没垒好的“高楼”倒了，凡凡没有沮丧，反而很高兴，再倒、再建，乐此不疲。老师走过来说：“楼没建好就倒了，真可惜。”凡凡开始注意到楼倒的原因，他用手扶着“高楼”，可楼还是一倒再倒。教师再次介入，“想想办法，楼还要倒是怎么回事”。这时，凡凡看了看纸箱，他发现纸箱有的大、有的小，于是他再次尝试将大的放在下面、小的放在上面垒齐，这下“高楼”稳住不倒了。
分析活动中幼儿的行为表现及教师的指导行为。
考题
单选题凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是（ ）。A
稀缺资源B
不可被模仿的资源C
持久的资源D
不可替代的资源
考题
单选题工作票签发人在检修作业实施时，需经（）要令停电或消令送电；检修作业完成后还需报（）核备，并做好记录。A
段客专调度；集团客专调度B
客专车间；段客专调度C
段电力调度；集团客专调度D
客专车间；集团客专调度
考题
填空题服务中的“三到”是指，客到、（）、毛巾到。
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