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单选题
按挂失手续的不同，可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中，临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理，但需在（）日内到网点柜台办理正式挂失手续。
A
2
B
3
C
5
D
7
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解析：
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考题
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
下列有关储蓄挂失说法错误的是()
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
考题
客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。
A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡
考题
信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是（）。A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失；B、临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的；C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失；D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
考题
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费
考题
下列有关重空临时挂失的表述，正确的一项是（）。A、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理B、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户解挂时需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
多选题关于正式挂失，以下说法正确的有（）A存单的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理B存单的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理C卡的正式挂失手续可由客户亲自或委托他人到同一分行任一网点银行柜面办理D卡的正式挂失手续可由客户通过电话银行或者网上银行等渠道自助办理
考题
多选题客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）A客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
考题
判断题如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。A
对B
错
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