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电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失,客户需要在()天之内到营业网点办理正式挂失手续,否则临时挂失将失效。
- A、3天
- B、4天
- C、5天
- D、7天
参考答案
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考题
下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
某客户丢失了灵通卡,就如何挂失向95588客户服务人员进行了咨询,客户服务人员以下做法正确的是()。
A、要求客户告知卡密码以便进行客户身份验证B、虽然客户属于本地客户,为协助客户防范风险,仍要求客户先进行临时挂失C、客户属于本地客户,告知客户若办理正式挂失,需在营业时间到本地营业网点办理。D、向客户说明若挂失生效后发生损失,客户无须承担责任。
考题
客户通过电子银行办理()等挂失为临时挂失,挂失手续办妥,挂失即生效,临时挂失有效期为15天,期限届满临时挂失不再有效,客户需在有效期届满前到营业网点办理正式挂失手续或者及时续办临时挂失手续。
A、牡丹信用卡B、工银灵通卡C、理财金账户卡D、工银财富理财金账户卡E、存折、存单F、牡丹国际借记卡
考题
如实名充电卡丢失,客户可拨打95598-7客服电话或到营业网点办理挂失,挂失时需提供()。国网客服中心接听挂失电话应进行录音。A、充电卡归属人姓名B、身份证号C、预留联系方式D、银行卡号
考题
下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费
考题
客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内,到银行办理正式挂失手续,否则临时挂失:()。A、在申请日次日算起的第六天自动失效B、临时挂失长期有效,五天是为了让客户及时办理正式挂失C、正式挂失前,应先取消临时挂失D、在申请日算起的第六天自动失效
考题
下列有关重空临时挂失的表述,正确的一项是()。A、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户解挂时需持证件到柜台办理B、全*省系统内任何地区、任何网点都允许执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理C、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户解挂时需持证件到柜台办理D、只可在同一法人下任意网点执行重空临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理
考题
单选题客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内,到银行办理正式挂失手续,否则临时挂失:()。A
在申请日次日算起的第六天自动失效B
临时挂失长期有效,五天是为了让客户及时办理正式挂失C
正式挂失前,应先取消临时挂失D
在申请日算起的第六天自动失效
考题
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A
客户办理书面挂失的日期,B
客户办理口头挂失的日期,C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D
客户办理临时挂失日期。
考题
问答题电话银行账户挂失的性质是什么?客户需要在几天内到营业网点办理正式挂失手续?
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